АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2620 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2024
25.05.24 - 06.06.24
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неоднозначный отдых, сомнительное соотношение цены и качества

Отдыхали с семьей 12 ночей в конце мая - начале июня. Общее впечатление неоднозначное, ниже все по пунктам.

Начну с положительного.

+ ресепшен, все вопросы решаются оперативно, всегда на смене есть русскоговорящие сотрудники

+ работа анимации, все очень классные веселые ребята, делают свою работу на 100%

+ территория большая, зеленая, ухоженная, есть где прогуляться, на что посмотреть - различные цветы/растения, небольшой зоопарк с павлинами и кем то еще, сами так и не дошли)

+ местоположение удачное, море в 2 шагах от бассейна, около часа езды от Аланьи

+ служба безопасности, к сожалению, пришлось столкнуться, оперативно решили проблему

+турецкий ресторан алякарт рекомендую, прекрасно все, от обслуживания до блюд

+ ассортимент питания вроде бы неплохой, всегда можно найди поесть, если вы не привередливы, но …

Тут я перейду к минусам, которые все вышеперечисленное перекрывают и портят

-если придете поздно, можете остаться голодными (так было на обед, когда мы пришли к 13:30, за полчаса до окончания), все убирается, ничего нового не появляется (больше опаздывать не рисковали :))

-качество приготовленных блюд, лично нам попался кислый овощной салат

-рецептура, конечно, тут на вкус и цвет, но испортить креветки и рыбную закуску в рыбном ресторане уксусом так, что это есть невозможно, извините

-обслуживание в главном ресторане отвратительное настолько, что каждый день 1) мы искали свободной стол в ресторане 2)убирали грязные столы за другими отдыхающими, потому что официантов не сыщешь и не допросишься (а если вдруг! убрано о сервировке стола никто не слышал) 3) стояли в очередях по 10-25 человек за круассанами, омлетом на завтрак, рыбой/мясом/картошкой фри на обед и ужин

Те же круассаны почему-то начинают выпекать с 8:30, хотя завтрак начинается с 7:30, такое впечатление, что руководство/персонал специально создают такую ситуацию с очередями своими неразумными решениями.

В общем полный беспредел, так быть не должно. Все это занимает уйму времени которое хотелось бы провести на пляже.

Я уже не говорю о какой-то приветливости, отзывчивости, приветствии при входе, тут этого мы не встретили, хотя уже 20 лет отдыхаем в Турции и знаем как должно быть и бывает.

-расположение блюд в ресторане, например, на завтрак при входе джемы и варенье, а оладушки находятся на улице в противоположной части ресторана, тарелки на улице отсутствуют, хотя там постоянно готовят горячее

-отсутствие крепких напитков в главное ресторане и некоторых барах, почему-то на ужин (казалось бы с закуской) нет возможности выпить ничего кроме вина и пива.

-бары, в частности роуз бар в главном корпусе, подают разбавленные коктейли, и безалкогольные напитки, пить это невозможно

-в снек баре у бассейна можно провести значительную часть отдыха, так как очередь за картошкой фри, гамбургерами и бесплатным мороженным достигает ≈30 человек

(К счастью, есть платное, очень вкусное и без очереди)

-закрытый итальянский ресторан алякарт, он начал свою работу примерно с 5 июня, хотя сезон уже давно начался :(

-отсутствие бесплатного интернета на территории, есть только на въезде в отель в подвале конференц-зала, ну такое, вроде приезжаешь не в повальном помещении сидеть. Начитавшись отзывов о платном «работающем на всей территории» покупать его не стали, говорят, ловит хуже чем бесплатный и далеко не везде.

В общем, стоимость совсем не соответствует качеству. Туда мы больше не вернемся и вам не советуем. А если уже едете, будьте готовы к нюансам и постарайтесь просто забить, отдыхать, искать плюсы.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • служба приема и размещения
  • анимация
  • красивая территория
  • турецкий ресторан
  • очереди
  • отсутствие бесплатного интернета
  • обслуживание в главном рыбном ресторанах и барах
Добавлено: 09.06.2024 18:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 590 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Я не защитник отеля, но хотелось бы объективности. Про интернет везде написано, в этом отеле его нет. На всех сайтах ТО об этом сказано
Хотелось бы узнать, в каких отелях отдыхали ранее?
Diamond of bodrum
Grand blue sky
Castival Hotel Side
Fun&Sun smart hane sun
За последние несколько лет, кажется только в fun&sun не было интернета конкретно в номере, так как жили в корпусе отдаленном, помню что работала в лобби баре и на ресепшене
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Во всей сети Джустиниано какая-то проблема с круассанами 🤣🤣. Услышьте сотрудники этой славной сети отелей!!!Видимо они очень вкусные, но их мало... Подтверждаю, во всех трёх отелях стояла за ними в очереди, но только по 1 разу. Дальше терпение кончилось и больше очереди не занимала, а другая, выпечка у них увы, не вкусная. Но хлеб вреден 🤣! Ешьте овощи, фрукты! А вот дорада в Джустиниано де люкс в 2023 году была отменная! 🙏. Надеюсь, что и в Парк Конти в этом году будет не хуже!!!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения Чёрная
Россия
Волгоград
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 620