Из несомненных плюсов отеля- классный аквапарк, чистота и отзывчивый, приятный персонал. Из минусов- питание, напитки и анимация.

Выбирала отель, исходя из того, чтобы ребёнку (11 лет) было интересно. Поскольку ехали в начале июня, то выбрали самый южный регион, Аланию. Надеялись на температуру воздуха до 30, а моря- 22-25. Но с погодой нам не повезло. Большую часть нашего отдыха воздух был +36, а в последние дни +39. Правда, море не подвело. Я не знаю температуры (на пляже не вывешивали), но оно, слава Богу, охлаждало и бодрило.

Приехали в отель в 22 часа, вместо 19, которые обещал Анекс, потому что Анекс в трансфер собирает туристов с разных рейсов, и мы ждали полтора часа в аэропорту. Вообще логистика у Анекса очень сильно хромает, что существенно испортило наш отдых. Мы в день приезда в последний раз ели в 8 утра (в чартере туркишей вместо еды нам выдали одну булочку и полстакана сока). А в отеле ужин заканчивается в 21-30, то есть, мы опоздали. Нам очень помогла русскоязычная девушка Катя с гест релэйшн. Она организовала нам ужин в номер. Кроме ужина мы в этот день ничего не успели.

В номере всё работало. Кондиционер- о чудо! - не дул на кровати. Иначе мы при такой жаре либо задохнулись бы, либо простыли. Мебель в хорошем состоянии, сантехника работала, матрасы удобные, сейф бесплатный. В остальном сказывается некое наплевательство. Например, на двоих человек была только одна тумбочка- положить телефон или пульт одному человеку было некуда. В ванной не было стаканчика для зубных щёток. Вешалки в шкафу не снимались- надевать одежду на них можно было только снизу. Мыльное средство- 3 в одном- и мыло, и шампунь, и гель. Так что, рекомендую хотя бы шампунь взять свой. Не говоря уже о турецком "евроремонте"- где-то подмазано, где-то подкрашено, где-то скособочено. На мой взгляд плюсов в номере больше, чем минусов, но минусы тоже бросаются в глаза.

На следующий день-встреча с гидом, которая ничего полезного нам не принесла, кроме того, что он напугал тем, что туристов часто останавливает полиция, и тогда надо звонить ему. Не знаю, никогда такого не слышала. Возможно, набивал себе цену. Цены на экскурсии у Анекса заоблачные. Они их даже не указывают в своём каталоге, а озвучивают только по запросу, чтоб не напугать заранее туристов. Мы ехали на 8 ночей, поэтому экскурсии нас не интересовали, но в посёлке есть экскурсионные фирмы- по пути на пляж увидите.

Сам отель представляет собой 16-тиэтажное здание в форме звезды с 4-мя лучами- разные корпусы. Мы жили в корпусе "юг". С одной стороны, хорошо- окна выходили на релакс-бассейн,было тихо. Но с другой стороны, по вечерам было солнце, и посидеть вечером на балконе не представлялось возможным- балкон был раскалённым. Лифты в отеле- панорамные, оттуда открывается очень красивый вид. Но, к сожалению, стекла были грязные, кроме того, в лифтах нет кондиционеров. В лобби также очень душно.

Находится отель на высокой горе. Вокруг главного здания ярусами расположены виллы. К ним ездит шаттл, потому что с нижних ярусов подниматься наверх для приёма пищи в жару, конечно, неприятно. Но если вы здоровы, то, может и неплохо жить на виллах- мы общались с их обитателями, так они по 20 тысяч шагов в день проходили и хорошо подкачивали попы. Сами мы вечером ходили гулять к виллам. Но туда ходить можно только в обуви на плоской подошве- не очень удобные лестницы чередуются с очень крутыми спусками и подъемами. Лучше брать спортивную обувь.

Территория отеля очень чистая и ухоженная. Большой респект за это. Персонал постоянно что-то подтирает, прибирает. Садовник -молодец. Кусты и деревья ровненько и красиво подстрижены, зелени много. 2 огромных бассейна + аквапарк. Один бассейн для детей и подростков- там играют в мяч, дети ныряют. Другой- релакс бассейн 16+. Там можно в тишине поплавать и посидеть в джакузи. После 18-30 в бассейны загружают реагент и пылесосят дно.

При этом, я ни разу не видела какой-либо организованной активности в бассейне, даже аквааэробики. Одна женщина сказала мне, что как-то застала её в 12 часов. Я на следующий день пришла к 12- ничего не было. Вообще, анимации не видно и не слышно. Объявлений об активностях нет. Конкурсов, соревнований не проводится, кроме дартса у бассейна. Отель из категории "развлеки себя сам". Правда, неплохие шоу с приезжими артистами и живая музыка по вечерам. Но не каждый день. Мини-клуб находится под горой, на первом ярусе. Ничего про него не скажу- мы туда заглянули просто посмотреть, что он есть. Только на мини-диско они приходят к Сансет бару в конце детского бассейна.

Аквапарк чудесный. Есть отделение для малышей- в основном, лазилки, маленькие горки, переворачивающаяся бочка-; и отделение для подростков - даже взрослым интересно. Есть горки скоростные, есть с винтами, трубы, "улыбка", " унитаз". Для аквапарка при отеле вполне неплохой набор. Работают с 10 до 12 и с 14 до 16. Надевайте детям футболки, потому что сгореть там- делать нечего, никакие кремы не помогут. В баре у аквапарка дают мороженое, хотя официально мороженое- с 15 до 16 у бассейна. Мороженое в отеле- покупное, в обёртке. На мой взгляд, это плюс.

Что касается еды, то отель из категории "голодными не останетесь". Вроде, есть всё основное, но ничего вкусного. На завтрак- куча блюд из яиц. Есть блинчики и пекут вафли. Есть также жареные тосты с начинкой. Но нет ничего мясного, кроме несъедобной соевой колбасы, которую они суют и в омлет, и в тосты, чтобы хоть как-то её потратить. Ну, я понимаю, нет бекона- мусульманская страна. Хотя раньше в турецких отелях такого уровня бекон присутствовал, это часть континентального завтрака. Но хоть организовали бы колбасу или ветчину съедобную! Нету каш. Вообще мамы с маленькими детьми жаловались, что кормить их тут нечем. Есть молоко и хрустики. Есть йогурты- невкусные, кислые, зато натуральные. И очень много сыров- самых разных, от сливочных до рассольных. Камамбера или пармезана нет, конечно. Но сыры съедобные. Ими, в основном, и питались. Также огромное разнообразие оливок- всех цветов и размеров, в том числе, фаршированные. Ещё спасибо за большое количество овощей- огурцы, помидоры, морковь, салаты, зелень. К ним и оливковое масло, и куча соусов. Единственный момент- повара, которые их режут и выкладывают, довольно часто работают без перчаток, что удручает. Вообще мы в отеле ни разу не отравились, но живот урчал часто- возьмите обязательно уголь или смекту и чаще пейте айран или ешьте на завтрак йогурт.

На обед - всегда 2 супа (как-то был грибной и борщ), но чаще всего, супы- острые. Мясо всегда тушёное и в остром соусе- что ели маленькие дети, не представляю. Из жареного один раз было что-то подобное цыплятам табака, и пару раз донер, стейков или гриля не было. Мы часто обедали на пляже- там всегда был донер. Был в виде шавермы, и был с овощами на булке. Мы брали на булке и вилкой соскребали с неё начинку- прекрасный обед))).

На ужин - всё то же тушёное, острое мясо, только больше видов. Всегда была рыба, но мы её не едим, не могу оценить. Были турецкие фрикадельки, кстати, съедобные, и детские наггетсы и шницели- абсолютно несъедобные- не из волокнистого мяса, а из фарша. Но дети ели- а что им ещё оставалось? И на обед, и на ужин также было много овощей. Один раз был тематический греческий ужин (мусака, кстати, была почти всегда), и один раз японский- но роллы без лосося. Просто взяли овощи и закрутили их в рис))).

Из гарниров и на обед, и на ужин всегда был рис, картошка фри и спагетти. К спагетти было 2 соуса- неаполитанский и болоньезе. Иногда было пюре- представляю радость родителей малышей. Если вы приходите на любой приём пищи ближе к закрытию, будете есть холодное- подогрев они отключали.

С фруктами беда. Сезонных клубники и черешни не было ни разу (((. Хотя по дороге в отель мы спросили гида Анекса, будет ли клубника, он ответил: "Конечно! У вас такой хороший отель! ". Но были только дыни/арбузы. Ну и для ассортимента восковые яблоки, иногда персики. Несколько раз были бананы- их вокруг отеля целые плантации. Утром были грейпфруты.

В столовой чисто, дефицита посадочных мест не ощущалось, официанты быстро убирали со столов. Уборщицы постоянно что-то подметали и замывали. У столовой есть 2 террасы. Но по вечерам там было жарко, как, впрочем, и в самой столовой- кондиционеры не справлялись.

В отеле 2 ресторана а ля карт- рыбный и итальянский. Мы в них не были- предпочитали быстро поесть и идти гулять- но те, кто был, хвалили. Итальянский расположен в очень живописном месте. Можно записаться, исходя из одного ресторана на каждые 5 дней пребывания.

С напитками беда. Если бы была опция их исключить и получить скидку, с удовольствием бы это сделала. Не было знаменитых фруктовых аланских вин, которые так хорошо пьются в жару. Вместо этого была какая-то бормотуха, по сравнению с которой Краснодарский край- настоящее Бордо! Кофе и тот был невкусный! Это впервые встречаю в Турции! Обычно они держут марку турецкого кофе если не в основном ресторане, так в кафе. Тут - нет (((. Крепкие напитки я не пью, не могу оценить. Пиво мне показалось так себе, но я не знаток. Коктейли- на какого бармена нарвешься. Некоторые умудрялись испортить даже пина-коладу- не взбивали в шейкере, а просто палочкой мешали, как и детские молочные коктейли. По наблюдениям моего ребёнка нельзя было коктейли заказывать у барменов- девушек и у пожилых мужчин. Хорошие делали только молодые юноши. Чаще всего дочка ходила в Сансет-бар, это в конце детского бассейна. Там бармен делал детям взрослые коктейли, только без алкоголя, достаточно вкусно. Также были соки, газировки и холодный чай. Слава Богу, везде была холодная вода и айран.

Ну и, наконец, про море))). В общем, это то, что может примирить с любыми недостатками. Нам с ним повезло. Только один день море было грязное. А так- чистейшее, волнистое, как обычно в Алании. Мы заходили с пирса- у пляжа валуны- также типично для Алании. Проблем с лежаками не было. Правда, расстроило, что на пирсе не было зонтиков, поэтому приходилось к лежакам шлёпать по песку. В нашем предыдущем аланском отеле на пирсе были и лежаки с зонтиками, и несколько душей- до песка мы вообще не дотрагивались: пришёл на пирс, полежал, искупался, помылся, и обратно. Никаких проблем с песком. Тут так не получалось. И душа на пляже было только два- у выхода. Получается, если помылся перед отъездом, в автобус надо мокрым заходить, а если хочешь высохнуть- опять надо измазываться в песке. Автобус на пляж и с пляжа ходил раз в час. Иногда они ездили парами- народу набивалось много. На мой взгляд, было бы лучше ездить по одному автобусу, но каждые полчаса. Дорога занимает минут 15. С пляжа можно сходить в торговый центр. Там несколько магазинчиков текстиля и сумок и продуктовый Мигрос. Вообще, в этом посёлке магазинов очень мало- не знаю, где местные жители закупаются. Чуть подальше- там где пляжный автобус сворачивает на набережную, есть аптека. Если ехать в Аланию, на мой взгляд, лучше с пляжа- остановка на набережной, напротив магазина. Потому что маршрутка, которая идёт из отеля, имеет неудобное расписание- туда в 12, обратно- в 19. Ещё хотела упомянуть, что пляж отеля расположен рядом с кладбищем))) . Не то, чтобы я- суеверная, но у нашего прошлого отеля за это звезду снимали, а тут- ни в одном отзыве я об этом не прочитала.

Ещё про вай-фай. В принципе, он есть везде, даже на пляже. Но в часы пик выкидывает.

Так, наверное, и всё. В принципе, неплохой отель, но не соответствует таким высоким рейтингам, правда. За такие деньги можно отдохнуть получше.

Ещё хотела посоветовать взять с собой антигистаминные препараты, хотя бы фенистил, даже если вы не аллергик. Раз в неделю в отеле проводится дезинсекция номеров. Вроде бы, реагенты безвредные для человека, но у дочки выскочила сыпь, хотя мы не аллергики. Ну и, конечно, вопрос, для чего они эту дезинсекцию проводят- у нас опрыскивали матрасы. Надеюсь, это только превентивная мера, потому что если были случаи клопов, тут такими спреями не отделаться.