АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1668 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в июне 2024
01.06.24 - 08.06.24
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых июнь 2024

Отдыхали в отеле в конце мая-начале июня.

Приехали в 10.00, пошли на завтрак. Заселили около 12.00. Номер чистенький, просторный с боковым видом на море и аквапарк. В ванной есть все принадлежности, халаты, тапочки. Минибар пополняли ежедневно: вода, сок, кола, фанта, пиво Efes. На столе чайник, чашки, чай и кофе.

Уборка номеров средняя, несколько раз клали полотенца с пятнами!

Рестораны и бары.

Завтрак обычный, без изысков. Обед в главном ресторане скудный. Ходили обедать в Фуд-корт у бассейна. Там хороший выбор: паста, мясо/курица/рыба на гриле, разные виды шаурмы, бургеров, нагетсов и тд. Официанты там молодцы, внимательные и постоянно подходят в отличие от основного ресторан, где просто игнорируют половину гостей!

Ужины каждый день тематические, но качество многих блюд оставляет желать лучшего. 1 раз в неделю - рыбный день, креветки, крабы и тд - все абсолютно безвкусные. Единственное, что понравилось - соте из мидий в сливочном соусе.

Были в итальянском Аля карт. Принесли цезарь без гренок и сыра с непонятным горчичным соусом. Горячие блюда - там хороши и подача отличная.

В течение дня работает кофейня Галета, где множество десертов, хороший кофе.

После обеда у бассейна пекут гезлеме и делают вафли с различным наполнением, раздают мороженое и молочные коктейли.

Бары: целая история!!! Тому, что заявлено в концепции не соответствуют. Везде пытаются впарить местный алкоголь. После ругани, оказалось что есть и нормальный виски типа Чивас и Джемесон, но наливал его только один официант в лобби баре со словами «только для вас», принося из коморки бутылку. Коктейли делают средне. Причем один и тот же коктейль разными официантами делается совершенно по разному.

Что очень удивило: сезон клубники и черешни - в отеле их нет!!! Хотя в других есть). Из фруктов: бананы, яблоки, каменные персики и сливы, киви, дыня и арбуз.

Развлечения:

Ребята аниматоры молодцы, стараются. все очень ненавязчиво и позитивно. Каждый деть дартс, бочка, конкурсы в бассейне, волейбол. Раз в неделю приезжает диджей и проходят пенные вечеринки в бассейне.

Есть игровая комната: боулинг (2 дорожки), бильярд, игровые автоматы. Боулинг лучше бронировать заранее, потому что желающих вечером много.

Аквапарк нормальный. Мини клуб рассчитан на детей до 12 лет. В раза в неделю кулинарные мастер-классы: пицца, маффины. Опять же в концепции было заявлено, что детям будут раздавать леденцы и другие вкусности + подарки, ничего такого, к сожалению, нет!

Пляж: небольшой, чистый. Заход в море - Галька. Можно спускаться непосредственно с пирса по лестнице на глубину.

Кабинки на пирсе стоят 125£ с джакузи и 100 £ обычные

Общее впечатление от отеля: ожидания не совпали с реальностью. В Турции более 10 раз. Есть с чем сравнить.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • компактная территория
  • аниматоры
  • обслуживание!!! не соответствие заявленной концепции
Добавлено: 08.06.2024 13:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 769 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемые гости.
Благодарим вас за то, что уделили время и поделились впечетлениями об отдыхе в нашем отеле.
Руководство отеля приняло во внимание ваши замечания и мы будем работать над улучшением обслуживания.
Надеемся, что вы предоставите нам возможность вновь поприветствовать вас среди наших гостей, мы уверены что ваш опыт будет намного лучше чем в прошлый раз
Мы с нетерпением ждём новой встречи с вами
С уважением администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (666) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Алена
Россия
Жуковский
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.04.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 54
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 712