за последние 30 дней
Забыли про сервис
Несмотря на неоднозначные отзывы, все таки решил посетить этот отель. Начнем с начала. В этом отеле заселяют ровно в 14:00 и не минутой раньше, даже несмотря на наличие свободных номеров. Я такое вижу впервые. К 14:00 на ресепшене наплюдается "прекрасная картина" из сотни чемоданов, которые потом будут разносить пару часов. Номер у меня был с прекрасным видом на море. Сам номер в принципе нормальный. Питание очень хорошее. Территория очень фотогеничная с шикарными видами, чего только стоят "Мальдивские бассейны". Для детей здесь есть достойный аквапарк и неплохой детский клуб. Периодически проводятся детские тематические вечеринки с надувными батутами и разными играми. Есть прекрасная кофейня в лобби. Теперь минусы которые все перечеркивают. Я согласен с недавным комментарием на этот отель. Если вы не были в отелях высокого уровня, то вы будете довольны. Полное отсутствие сервиса. В главном ресторане к вам никто не подойдет, даже если вы садитесь у них под носом. За столом стоит 4стула, а приборов 2 набора????? Где логика господа? Постоянно нужно просить доложить приборы, ну или переложить самому с соседнего стола. Посуда и стаканы грязные, окна все залапаны и в грязи. Бармены это просто треш. Такое ощущение что набрали каких то студентов. Абсолютное неумение делать коктейли. Возле баров постоянно очереди как в мавзолей. Что-то приличное к вечеру уже заканчивается и остается их местное пойло. Заявлен сервис на роликах напитков возле бассейна. За неделю я их видел несколько раз. Видел даже чудесную картину как официанты наливали на баре, потому что "бармены" пошли по своим делам. В общем тотальная нехватка персонала, а те которые есть абсолютно некомпетентны. Еще поразила постоянная вонь канализации в разных местах отеля. Практически рядом с каждым люком стоит вонь. И еще один немаловажный момент. На 2 спасательных вышках на пляже я ниразу никого не видел. Видимо стоят они для красоты.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?