Sunrise Resort Hotel 5*

Отдыхали в вышеуказанном отеле с 27 мая по 6 июня 2024 года. Бронировали еще в ноябре 2023. Оба эти отеля на тот момент были по одной цене (ТО Библиоглобус), и этот факт, признаюсь, вводит в заблуждение, потому что они не равнозначны совершенно. Да, возможность посещать Старлайт это такой приятный бонус для забронировавших проживание в Санрайзе, чтобы немного скрасить впечатление о немало повидавшем на своем веку отеле.

Итак, бронировали мы два номера в бунгало Санрайза. Один- для меня и мужа, второй-для дочери (12 лет) и бабушки. Читая прошлогодние отзывы, сделала для себя вывод, что в Санрайзе поспокойнее, нежели в Старлайте, а в остальном отличий нет. Но, поверьте, эти отличия есть, и довольно существенные. И не всегда в пользу более нового Старлайта. Но обо всем по порядку.

Приехали мы в отель около 12.30. Мы не впервые отдыхаем в п. Кызылагач, и знаем, что групповой трансфер от туроператора может предварительно прокатить тебя по всему Белеку, потом по части Сиде, и только по прошествии трех часов, наконец-то привезти в выбранный отель. Плавали, знаем. Поэтому забронировали индивидуальный трансфер, который за час доставил нас в Санрайз.

Входная группа отеля несколько удивила...Ну, очень простенько и незатейливо. Особенно впечатлила лепнина в виде дельфинов справа от входа. Вообще, главный корпус отеля похож на санаторий советских времен, что и недалеко от действительности, так как год постройки-1993, последняя реновация в 2017. Старлайт, кстати, построен в 2008 году, поэтому он и выглядит более презентабельно, как внутри, так и снаружи.

Далее входим внутрь, в лобби. Тут тоже все очень скромно, даже слишком. Сразу бросается в глаза отсутствие воздуха, причем не только в дизайнерском смысле этого выражения (очень тесно и низкий потолок), но и в прямом-невыносимо душно, учитывая, что в данный момент в помещении много людей, ждущих, видимо, обеда. Сразу скажу, что оба отеля очень экономят на кондиционировании помещений.

В общем, первое впечатление- не очень. Далее, подошли к ресепшен, отдали документы. Нас отправили пообедать, после чего обещали заселить. После обеда нам предложили вместо забронированных номеров в бунгало, два номера рядом в главном корпусе, пообещав вид на море, и какие-то улучшения самого номера. Решили согласиться.

В итоге, номера на третьем этаже, самые обычные, чем они улучшены непонятно. Вид на море действительно был, но расплатой за него, как выяснилось позже, стали громкие звуки вечерних мероприятий (мы ложимся спать рано, так как рано встаем) и шум от пьяных компаний, которые могли заседать на террасе лобби-бара, находящейся аккурат под нашими балконами, до 5 утра. Были даже мысли, после обследования территории, попроситься все-таки в забронированные бунгало, ну, уж очень вокруг красиво! Но в итоге решили остаться в главном корпусе, так как переносить вещи и заново их раскладывать было лень.

Номер самый обычный: двуспальная кровать (у дочери с бабушкой раздельные), телевизор, зеркало с тумбой, кресло, две тумбочки, шкаф-купе. Большой балкон с двумя пластиковыми креслами и столиком. В ванной комнате довольно старая сантехника, но все чисто и исправно.

В общем, любителям эстетики не в этот отель точно, в Старлайт-возможно. В Санрайз вас смутит довольно старенький ремонт, следы силикона и затирки в ванной, облупившаяся дверь в санузел, скромная белая плитка на стенах, вздувшиеся плинтуса по периметру номера, облезшая позолота вокруг зеркала в ванной...

Нас это не смущало, скажу честно. Мы в номере только спим и моемся. Матрас на кровати, кстати, удобный, средней жесткости, а вот подушки высокие и твердые для нас, просыпались с затекшей шеей.

Территория отелей, как известно, общая, огромная и очень красивая. Настоящий ботанический сад. Множество растений, поют птицы, ходят павлины. На пляже прогуливаются утки, прибегают кролики. Есть прекрасные лошади, можно покататься верхом. Скажу честно, что более прекрасной территории я не видела, хотя в подобных отелях бывала не раз.

Питание в отеле, на наш взгляд, прекрасное. И это тоже благодаря тандему "Старлайт-Санрайз". По моему мнению, на завтрак лучше идти в Старлайт. Во-первых, там однозначно больше выбор. Например, огромное количество сыров и нарезок из колбас. Открыла для себя там сыр с тимьяном, был также мой любимый с черным перцем и творожный сыр "Лобне", это не считая традиционных сыров из коровьего и козьего молока в разных вариантах. Помимо колбасы и ветчины, есть сыровяленные варианты нарезок из говядины, очень вкусно. Подкопченый малосольный лосось с каперсами и разные варианты блинчиков, тарталеток и бутербродов с ним. Всего этого в Санрайзе нет, так же как и сухофруктов, которые были в Старлайте. И второй момент против завтраков в Санрайзе. Мы приходим на завтрак к 7.00, потому что встаем рано. Так вот, очень часто с открытием ресторана многие блюда еще не готовы. Например, глазунью, панкейки и гренки только начинают жарить, Может быть пустым лоток с омлетом, который приносят из кухни. Бывают уже остывшими блюда те, которые должны быть теплыми. В предпоследний день отдыха на завтраке в Санрайзе в 7.00 еще не было нарезанных свежих овощей, только зелень, и повара, который эти овощи обычно режет, тоже не было. В общем, завтракать лучше в Старлайте, там, видимо на работу все приходят вовремя.

Про обед. Вот тут возможны варианты. Если вы хотите относительного уюта и спокойной обстановки, то идите в Санрайз. Потому что по еде, в принципе, обеды одинаковы. В Старлайте обед начинается с поиска свободного места, и это не так-то легко. Людей очень много! В обед жарко, и сидеть на террасе просто невозможно, все хотят в помещение, где прохладно, но вместить всех желающих оно не в состоянии. А вот в Санрайзе вполне можно найти место в прохладе закрытого помещения.

На ужин в Старлайт не ходили ни разу, поэтому не оценю. Ужинали в Санрайзе. С установлением очень жаркой погоды, тоже занимали место внутри. И лучше это делать в начале ужина, позже сложно найти свободный стол. Терраса у санрайзовского ресторана тоже большая, но находится там могут только очень терпимые к жаре и духоте гости. Администрация пытается компенсировать этот дискомфорт, включая огромные вентиляторы, но от них разлетаются не только волосы на голове, но и содержимое тарелок.

По качеству питания все хорошо. Большой выбор мяса: говядина, баранина, индейка. Все в запеченом, тушеном виде и на гриле. Всегда есть рыба- форель в стейках, речная на гриле, скумбрия и, на мое удивление, прекрасно приготовленный пангасиус, которого я не люблю из-за специфического привкуса, но здесь он был очень вкусным!

Повара в Санрайзе великолепно готовят пасту. За ней всегда очередь, потому что сварена до идеального "аль денте". В Старлайт так не умеют-проверено.

В период нашего отдыха были горы клубники и черешни. Большой выбор десертов. Мои фавориты- вариации на тему чизкейка и песочные пироги с ягодами и фруктами. В кондитерской в лобби очень вкусное фисташковое печенье, как раз под бокал сухого шампанского.

Перейдем к пляжу. Понятное дело, что он объединён для двух отелей, измерили шагомером-примерно 350 метров. Поэтому проблем с лежаками нет. Кроме того, если видят нехватку мест, то оперативно добавляют лежаки и зонты. Вход в море-боль для ног. Но на территории Санрайза есть отличный пирс, из новеньких гладеньких досок, и очень порадовали лестницы в море (без ржавой коросты, как часто бывает). Поэтому спуск в море и выход по пирсу, и никаких проблем. Для тех, кто умеет плавать, разумеется.

Ну, и плавно перейдем к разочарованию, потому что к пляжу оно имеет непосредственное отношение. А именно-лежаки. Такой отвратительной конструкции я еще ни разу не встречала! Во первых, изголовье лежака не опускается до 180 градусов, и регулируется очень плохо, можно остаться без пальцев. Во вторых, на пластиковый каркас натянута сетка, которая провисает, как гамак, особенно если лежак не из новых, и при попытке сесть на лежак, изголовье опускается. В общем, самые простые пластиковые с матрасами лежаки, ей-богу в сто раз лучше. Второй пляжный кошмар это зонт от солнца. Раскрыть его самостоятельно, если вы женского пола, очень проблематично, а пляжных работников, которые должны это делать, нет. Тени от зонта мало, лежак приходится постоянно передвигать.

И главное разочарование это пляжный туалет. Точнее, на самом пляже и туалета-то нет. Ближайший расположен у бассейна, а это достаточно приличное расстояние от пляжа! Как вы думаете, многие ли бегут по нужде в этот туалет?! Уверена, что нет. О чем красноречиво свидетельствует "аромат", иногда стоящий в пляжных кабинках для переодевания! И сам этот туалет просто ужасен. Расположен в полуподвальном помещении, что само по себе и неплохо, но, видимо, большие проблемы с вентиляцией, потому что неприятный запах стоит всегда, даже когда туалет вымыт. Из четырех кабинок одна не рабочая, по причине отсутствия на двери замка. На полу всегда вода (которую приносят из бассейна), вперемежку с грязью и, бог его знает, с чем еще. Сюда же заходят босые дети, которые потом несут эту непонятную субстанцию в бассейн. В общем, полная антисанитария. Бассейн я бы обходила десятой дорогой.

Почему нельзя организовать непосредственно на пляже небольшой туалет с раковинами для мытья рук, как это сделали рядом с аквапарком? Там новенький чистый туалет, который видно, что совсем недавно построили.

Более того рядом с бассейном бар, в котором в обеденное время предлагают вафли, закуски и мороженое. Руки там вымыть негде. Нет даже дозаторов с антисептиками или салфеток для обработки рук. Что удивило, этих дозаторов в Санрайзе нет нигде. Ни у входа в ресторан, ни в туалетах. Вот единственный, на мой взгляд, атрибут пандемии, который стоило оставить. В Старлайте дозаторы с антисептиком встречаются, но часто они пустые.

Следующий факт, неприятно удививший нас, это плохо вымытая посуда в Старлайте. Жирные тарелки, ножи и вилки с прилипшей едой и мутные, с остатками чая и кофе на дне, стаканы- все это встречалось ежедневно. В Санрайзе такого не заметили, но все равно протирали приборы спиртовыми салфетками, привезенным с собой на всякий случай из дома.

Извините, но такое отношение к чистоте в отеле никуда не годится. Я вообще-то не страдаю паранойей по этому поводу, но вымыть нормально руки, посетить когда необходимо комфортный туалет в любой части отеля, обработать антисептиком руки перед тем как взять что-то из еды или напитков в пляжном баре, есть и пить из чистой посуды, это норма для любого, даже самого простого отеля! Почему здесь такое наплевательское отношение к здоровью гостей?! Я уверена, что еще пару недель, и какая-нибудь кишечная инфекция зацветет здесь буйным цветом.

Следующий пункт это персонал, на котором нещадно экономит отель, набирая совершенно неопытных выходцев из стран бывшего СНГ. Я все понимаю, опыт дело наживное, но ставить в бары в самые пиковые часы сотрудников, которые только обучаются, ну, нельзя так. Есть и очень профессиональные и шустрые работники, например, девушка-турчанка в кондитерской по вечерам, милая и улыбчивая. Бармены вечером в Старлайте в баре у пляжа- молодцы.

Еще одно разочарование, хотя сама виновата, чего уж там, знала об этом, когда выбирала семейный отель. Но не ожидала, что это будет так дискомфортно. Семьи с малышами... Оставить коляску поперек пляжной дорожки, чтобы все обходили, это в порядке вещей. Поставить лежак, перекрыв проход, потому что именно тут малыш загорает-вообще без проблем. Насильно запихивать еду в бьющегося в истерике младшего ребенка и тут же орать на старшего в ресторане- пусть все слушают. Хотите вечером посидеть в баре с видом на море, пообщаться и послушать приятную музыку? Как бы не так! Вот вам справа- орущие на всю округу мультики, которые развлекают засыпающих детей, потому что родители тоже ходят отдохнуть с бокальчиком. А слева- яжмать, которая громко отчитывается бабушке по видеосвязи о всех подробностях жизнедеятельности ее чад за сегодняшний день. Относительное затишье наступает, когда все разойдутся, если повезет, на мини-диско.

В общем, моя оценка отелю достаточно высокая, но рекомендовать его для посещения всем без исключения, все-таки не буду. Нам отель понравился, несмотря на вышеперечисленные нюансы и явные недостатки.

Подойдет ли вам Санрайз/Старлайт? Думайте и принимайте решение, в отзывах очень много информации. Спасибо всем, кто не жалеет своего времени на их создание, это очень помогает в выборе. Надеюсь, и мой отзыв будет кому-то полезен.))