1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Не рекомендую!!!
Отдыхала с семьей с 27.05.24-05.06.24. Отель отвратительный,полное разочарование.Не соответствуют 5* отелю.Персонал не приветливый,никогда и нигде не здороваются,не улыбаются.,официанты идут «лоб в лоб»,не уступят дорогу.Обслуживают в ресторане только за чаевые,а так не подходят,напитки , вино не предлагают .Официанты занимают столики гостям,хотя этого быть не должно,наблюдала не однократно.Столики все шатаются,скатертями не накрывают,влажные салфетки предложили один раз после чистки креветок.По выбору еды,вроде много всего ,а выбрать нечего и однообразно. Не вкусно,нет оформления блюд.Омлеты готовят с 8.00.Не написана тематика ужина,а спросишь они не знают.Много кошек в ресторане.По питанию 2 балла.На рецепшене сотрудники не компетентные,вопросы решать не хотят ,не приветливые .,к ним подходить даже не приятно.Дали номер ,где две кровати,хотя оплачен с двухспальный кроватью.В номере плохо работал сливной бачок,не работали дозаторы для жидкого мыла,не работал телевизор,кондиционер,потом сломалась дверная ручка,до отъезда поломки не устранили.обращались к менеджеру по работе Дине,вопросы не решила.Попросили за моральный ущерб,продлить номер бесплатно,
(выезд в 16.00), продлили только на 1 час.В других отелях всегда шли на уступки,когда с маленьким ребёнком!!!УУборка не качественная.Чужие длинные волосы на умывальнике! Унитазы,ванны ,зеркала,полы не моют,пыль не протирают,сантехника старая. Нет зубных щёток и пасты,нет в номере салфеток.Рестораны Аля-карт все платные.Музыка очень громко до23.00.В номерах плохая звукоизоляция.
Столики,лежаки на пляже не протирают,мусор вовремя не выносят,пчёл собирают.Кукуруза платная.Рассписание мероприятий могут поменять без объявления.Пришли на пенную вечеринку ,а она закончилась.
Аннимация ,так себе Часто смотрят мультики на телевизоре.
Отель для тех кому не с чем сравнить,поэтому у них хорошие отзывы.А так 1 балл,однозначно не вернусь в этот отель!!!
17:52 08.06.24
Полностью согласна. Сейчас в отеле.
Основной ресторан -не вкусно, скудно.
Пиво бутылочное только в одном баре, под стойкой. Не увидеть.
Бармена не знают напитки. Коктейлей нет .
Номера убитые.
Кондиционер работает отвратительно
14:13 29.06.24
👍👍👍
11:33 12.06.24
Теперь факты, с чем я согласен в этом отзыве с автором:
"Омлеты готовят с 8.00. Много кошек в ресторане. не работал кондиционер. Унитазы,ванны ,зеркала,полы не моют,пыль не протираю,сантехника старая. Рестораны Аля-карт все платные. Музыка очень громко до23.00.В номерах плохая звукоизоляция. Столики,лежаки на пляже не протирают, Расписание мероприятий могут поменять без объявления."
У нас вообще был номер с закрытой дверью в соседний, было слышно голоса другой семьи.
Но и это отдохнуть не помешало. Мы купались в море при 21 градусе в апреле, это придавало сил и настроения, не ожидали такой теплой погоды.
20:36 13.06.24
А еда вкусная?)
20:53 13.06.24
Этой весною из 9 дней отдыха , 6-7 раз был ягненок, причем не только в ужин, но и на обед. Был каждый день очень вкусный сыр с вином красным просто атас, клубника каждый день, офигенное мороженное альгида, один раз был лосось на гриле и 1 раз креветки. Нам было вкусно, голодными не оставались ни разу) . Каждое утро очень вкусный омлет в ресторане по выбору ингредиентов. Фреш фигня полная, лукум вкусный, пирожные большой выбор. Не представляю каким нужно быть привередой, чтобы не наестся) ну разве что веганом каким нть. Хотя зелени тож много всякой)
21:03 14.06.24
Спасибо!
13:53 18.06.24
Читаю уже четвёртый отрицательный отзыв за два месяца, не верю. Вам всем заплатили, что ли для снижения рейтинга отеля.
11:12 19.06.24
Это не только моё мнение!!! Многие,незнакомые мне люди, отдыхающие с нами в то же время, были очень не довольны отелем.Это мой первый негативный отзыв ,за последние 10 лет отдыха в Турции.Поэтому есть с чем сравнить!!!
15:26 20.06.24
У меня тоже - отзыв отрицательный. Согласен, по всем пунктам - такие же замечания!!!
09:28 25.06.24
Я имею право на достойный сервис !!!за те деньги,которые я заплатила за отдых в этом отеле .
11:30 20.06.24
Просто не понимаю, я был в этом отеле в 2013 году, все было весьма неплохо. В этом году настроились уже ехать в него, вместо своего любимого, по цене -сопоставимо, отзывы читаю - какой-то кошмар! Попахивает какой-то заказухой. Либо люди такие, едут выискивать недостатки, все им не так и не эдак. Однако не хотелось бы отдать 500 и злиться. Видимо поедем в свой любимый.
15:27 20.06.24
2024 и 2013 , почувствуйте разницу.
И да. Денег отвалили нормально, а попали в человейник...
16:56 20.06.24
Понятно, что 2013 и 2024 - разные вещи, однако я не могу поверить, что можно приличный по сути отель так запустить, поскольку весь смысл этого бизнеса в отзывах посетителей. Администрация должна делать все возможное и невозможное, чтобы как минимум устранить то, что обнаруживается в процессе эксплуатации. Т.е. претензии по неработающему оборудованию в номере еще можно принять условно, поскольку нет доказательств. А что касается еды - хотелось бы поподробнее, что конкретно не понравилось, чего не хватало, чего не было, что испортили? А то - "невкусно"! Да мало ли, может человек в обычной жизни питается черной икрой и рябчиками и пьет только Кристалл с односолодовым виски?
10:50 21.06.24
Хочу спросить у автора отзыва, а с чем вы сравниваете? Какие отели противопоставляете данному?
11:01 24.06.24
Сравнивать можно с этой же Альва Донной! Непонятно только откуда такой рейтинг - 4.71 Это. дорогие наследники получала Альво Донна в своё время! Ни одной 1 тогда не было!
08:56 25.06.24
С вами согласятся все,кто отдыхал в этом отеле(но с другим названием) до 2024г. и был постоянным клиентом.А рейтинг они присвоили.1 балл их рейтинг
09:16 28.06.24
Печальная ситуация судя по отзывам.
10:53 03.07.24
Люди, неужели всё так плохо??? хотели осенью в него поехать, тк в Белеке совсем дорого! В этой сети отдыхали 7 раз с 2015 года и рейтинг только повышался, особенно в белековской Альве. Жаль, если это правда, и со сменой названия качество услуг так просело
Добавить комментарий
Добавить комментарий