АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Турция спустя 12 лет...

Не ведитесь на то, что отель 5* и якобы ультра все включено!!!

Отель очень старый и не стоит своих денег. Мы были в Турции последний раз 12 лет назад. Были тёплые воспоминания о чистой, красивой и цветочной Турции. В номерах всегда все благоухало и вкусно пахло.

В этот раз все было иначе.

Вместо стандартного номера нам дали двухэтажный Family Room, но радоваться не стоит. Номер убитый, ремонта давно не видел. Убираются в номерах отвратительно. Мы несколько раз просили вытереть пыль и помыть пол. Но это было бесполезно. Обо всем нужно просить и напоминать, забывают принести воду. На наш вопрос почему в номере нет тапочек полотенца зубных щеток, были очень удивлены. Почти на сутки у нас отключили воду, вы представляете что такое в жару не принять душ нигде, после моря. А туалеты...

На нашу просьбу решить эту проблему, нам соврали что воды нет во всём Белеке, но мы знали, что этот не так, в соседних отелях отдыхали друзья. Нам принесли бутылки с водой и предложили помыться. После возмущений и просьб пересилить другой отель нам максимум, что смогли сделать это поменять номер, на как бы премиум категории. Весь премиум заключался в том, что был вид на море, обещали качественную уборку, но и этого не смогли выполнить. Полы мыли также, минибар пополнять забывали. В спальне не работал кондиционер. Температура 40°, а в номере жара, спать невозможно. Мы три раза вызывали техника. Но ситуацию не решили до нашего отъезда. Нам предложили вентилятор 🙈

И еще за все неудобства нам забронировали на день павильон, но и тут не все так шикарно как обещали. Все вокруг находится в ремонте, красят, жара невыносимая дышать нечем. И души не работают, нужно ходить далеко чтобы помыться.

Также неделю назад в отель заселились детские лагеря, вы представляете когда вы находитесь на пляже или в ресторане, а рядом с вами около 200 детей.

Ресторан, это отдельная песня, очень грязно. Квест: найди тарелку, потом очередь за едой, потом найди свободный стол. На первое взгляд очень много блюд, но на самом деле всё одно и тоже, из фруктов мы видели только яблоки бананы и апельсины иногда зелёный нектарин. Арбуз, дыня абсолютно безвкусные.

Вывод такой: бежать отсюда! И никогда не возвращаться в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.06.2024 08:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Абсолютно согласна со всем
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (529) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yuliyapavlenko
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.03.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 271
  • Фото: 0
2 Благодарности