АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1627 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2024
21.05.24 - 04.06.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых удался!

Отдыхали в отеле конец мая- начало июня! Прилетели очень рано, заселили быстро, за это огромное спасибо.

Начну с того, что понравилось:

Клиентоориентированность персонала на уровне;

Номера в главном корпусе новые, все работало отлично, мини бар пополнялся ежедневно (минералка, кола, фанта, простая вода, пиво и чипсы), уборка номера нас устраивала/ наполнение в туалетной комнате тоже было ежедневно ( шампуни, гели, лосьон для тела, ватные палочки, пилочка и шапочка для душа, по запросу я так понимаю дают и мочалку и зубную пасту со щеткой, пену для бритья и станок).

У нас номер выходил на соседний отель Атлантис- при открытом окне шумновато иногда, слышен звук от кондиционеров или чего-то подобного! Мы закрывали окно , спалось отлично. На балконе есть москитные сетки-это плюс.

Еда устроила полностью, рыба несколько видов всегда, мидии, креветки, кальмары, много зелени и овощей/ мне этого хватало. Мясо ,курица, индейка, суши, разные виды паст и сотэ. Еду перечислять не буду, ее много и всегда есть что выбрать. Очень вкусная кондитерская в данном отеле, все сладости которые я ела были великолепны, особенно спасибо за чизкейк ;

Алкоголь отличный, есть импорт, в лобби выбор отличный и коктейли делают там вкусно.

Анимация в отеле превосходна и для взрослых и для детей! Спасибо большое Юле за ее активити, ходила на все ее тренировки с удовольствием 💪🏻 табата, TRX, kengo jump, аквааэробика в бассейне и в море.Вообще вся анимационная команда старается- спасибо вам огромное.

Каждый вечер разные шоу , после них либо караоке, либо живая музыка и потом дискотека для тех кому не хватило до 2:00 )))

Пляжная линия широкая, заход в море прекрасен, есть 3 плавучих пантона и 1 пирс . Лежаков хватало, но это был конец мая начало июня.

Территория отеля просто космос, большая и ухоженная , все утопает в зелени и благоухает.

Что не понравилось:

Есть один нюанс, первые 7 дней из 15 были совсем без нареканий, ну когда случился большой заезд/ персонал не успевал- это касается и чистых столов и поваров и даже было такое, что закончились ВЕЗДЕ чашки для кофе , с таким сталкиваюсь впервые. Поэтому как обстановка в сезон или его пик я не знаю.

Мое мнение- однозначно можно вернуться в отель в начале сезона!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • номера в главном корпусе
  • территория
  • анимационная команда
  • клиентоориентированность!
  • wi-fi слабая сторона отеля
  • часто вылетает при большом количестве людей
Добавлено: 06.06.2024 22:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 234 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!

Благодарим, что оценили наш отель. Особенная благодарность за то что указали нам на наши сильные и слабые стороны, именно это позволяет нам работать над качеством услуг и становиться лучше. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 199) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.01.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 035
  • Фото: 13
0 Благодарностей