АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
195 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2024
24.05.24 - 27.05.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отдых в конце мая

Впервые посетили этот отель, и были приятно удивлены тому, что мы смогли получить от отдыха, даже несмотря на плохую погоду. Конец мая, но холодно и днем и вечером было, и периодически лил дождь. Огромный плюс в размещении, в том что ты не сидишь всем семейством на ресепшене в ожидании заселения. Чемоданы в комнату хранения, браслеты на руку и погнал в отель развлекаться, по звонку идешь за вещами и заселяешься. В день выселения выдают временные браслеты и можешь весь день пользоваться услугами отеля без чувства что тебе не рады и надо скорее сваливать))) кайф, учитывая что начался сильный ливень в период когда выселяться пора. В баре переждали дождь и неспеша поехали домой.

По питанию в ресторане все норм, ассортимент блюд большой,найти по вкусу есть где, детям много йогуртов и соков в упаковках. Но без вау вкус, но норм. Детям очень интересно было в детском клубе, рвались вернуться после обеда и ужина туда, а мы с мужем спокойно проводили свое время. Бассейны обогреваемые, спа опробовали тоже. Персонал везде вежливый и удыбчивый. Выход в город через турникеты по браслетам. Супер предложение -бесплатные велики на три часа-мы с удовольствием воспользовались этим предложением. Караоке по вечерам… огромный актовый зал. Именно актовый зал😅😅😅 было немного некомфортно от масштаба) море не успели оценить изза плохой погоды. Номер норм, но болезнь мовенпика тут тоже есть- входной группы нет, обувь поставить некуда и шляпку повесить тоже. Только в платяной шкаф прятать куртки/шляпки. Кованая мебель в номерах- необычно так))) красиво, стильно смотрится. Еще просьба на такие прохладные вечера в барах иметь пледы для гостей. Приходилось из номера полотенце выносить чтоб укутаться(конец мая, мы ж на море приехали,ждали тепла и не набрали теплой одежды))))

Что вспомнила, написала. Обязательно приедем в середине сезона и погостим в этом отеле вновь. Благодарю за отдых

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • нет пледиков запись на мастер-классы неудобно придумана… в тинклуб идти и стоять в очереди
  • если не знаешь как звонить из номера)
Добавлено: 06.06.2024 22:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 921 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Рина!
От лица всей команды Alean Family Riviera позвольте вновь выразить Вам искренние слова благодарности за выбор нашего отеля и размещение столь прекрасного отзыва.
Уверены, что благодаря таким конструктивным комментариям, как Ваш, наша команда способна представлять качественный продукт в сфере гостиничных услуг. И хотим подчеркнуть, что во многом это заслуга наших Гостей, отзывы которых отличаются информативностью, новизной и глубокой эмоциональностью.
Большое спасибо, что Вы отметили множество положительных деталей, которые касаются практически всех служб отеля, для нас это очень приятно.
Рина, позвольте отметить, что в отеле Alean Family Riviera преобладает средиземноморский стиль, именно поэтому многие номера декорированы в стиле «прованс». Территория и гостевые зоны отеля получились необычными, яркими, уютными и домашними: удобная мебель, стилизованная под старину, кованный декор, мягкие диваны и кресла, яркие картины, оригинальные балкончики с живыми цветами – все это выделяет наш отель среди многих других средств размещения нашей сети. Все отделочные материалы и мебель отвечают самым высоким показателям качества и экологичности.
Мы непременно примем все Ваши наблюдения и пожелания во внимание и передадим руководителям соответствующих служб на обсуждение!
Всегда рады видеть Вас в качестве нашего постоянного Гостя.
Ждем с нетерпением новых встреч с Вами!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (590) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Рина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.03.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 167
  • Фото: 0
0 Благодарностей