Приезжали в отель на 17 ночей большой компанией разновозрастных людей, но общее впечатление у всех одно- очень хорошая твёрдая четвёрка с плюсом)

Начну сразу с минусов, чтоб не забыть:

1-Уборка номера. Это какой-то треш. При заезде номер был чистый. Но за 17 ночей постельное поменяли на двуспальной кровати только 1 раз. У детей не меняли, даже не смотря на то, что они были испачканы кровью (покусали комары и дети расчесали во сне укусы). 2 раза оставляли лиры и доллары, но ничего не изменилось в качестве уборки. Забывали докладывать гель для душа, был настенный Диспенсер, но он не работал, хотя видно, что гель есть, Диспенсер с мылом я сама починила. Забыли докладывать полотенца. Унитаз и раковину не мыли ни разу, в итоге мыла сама. Душкабину помыли только когда появился ужасный запах канализации и я пожаловалась на ресепшн. Видимо, когда приходили прочищать и помыли.

2 - убитая детская площадка. Много гостей с детьми, но про площадку в этом отеле забыли.

3 - вход в море. Были в Бельдиби в Сельчухане 4*, такой же пляж, но есть трапик и понтон, т .е. Заход можно было бы сделать комфортным. Пожалели, что не взяли коралки.

4- слабая анимация. Люба и Рома трудятся в поте лица, но их явно не хватает на такой большой отель. Ну и приглашённых артистов надо бы получше выбирать.

А теперь к приятному)

Приехали в отель в первом часу дня. Номер доли строго в 14.00, хотя казахов расселили чуть раньше. Кстати, в отеле очень много гостей из разных стран, при нас из России было не много.

Нам дали номер на 4, честно говоря думала дадут мелкому (11 месяцев) кроватку, но он спал на обычной, обложенной подушками. Потом оказалось, что надо было попросить, ну, да ладно. Просто в прошлый раз когда ездили нам по умолчанию ставили кроватку-манеж. Номер понравился, правда была огромная лестница на второй этаж сразу с улицы, и мы решили поднимать коляску только на ночь. Слышимости очень хорошая. Причем соседей не слышно, а слышно то, что происходит на улице даже с закрытым балконом. Особенно ночью, когда тишина разрывается хохотом и визгами купающихся в бассейне под орущую колонку или сидящей в закрытом баре под нашими окнами компанией... А до 23 часов через огромный зазор между входной дверью и полом приходилось слушать как мучают котят в караоке(

Кстати бары. Алкоголь хороший (на пляже похуже качество) даже вино красное не такое кислое, как в других отелях и пить приятно было. Розовое- совсем сухое. Белое тоже ничего. Коктейли самые вкусные делал бармен как раз в баре под нашим окном (коктейль бар возле Тихого бассейна). Он же работал в Американском баре. Детям тоже везде делают коктейли, вот только зачем им в стекле дают не понимаю. Ещё можно попросить бесплатно орешки к пиву в Султан баре).

Еда хорошая, всегда находили чем накормить и себя и детей. Приятно порадовала солёная семга на обед и ужин аж 3 дня подряд. Слоеные салаты типа сельди под шубой и мимозы тоже первый раз нам попались и были на протяжении всего отпуска. Только каши очень расстроили на завтрак (очень жидкие, ребенка не накормить) и не хватало сендвичницы. Гриль каждый вечер очень вкусно- обязательно 2 вида :рыба + курица/печень/ котлеты. Пюре, кстати, не разводной порошок, а именно картофель толченый. Сладости вкусные (особенно торты, но их быстро разбирают), фрукты :арбузы, дыни, яблоки, груши, персики, Нектарины, абрикосы, клубника, апельсины, грейпфруты... Клубнику покупали сами недалеко в магазинчике, так как в отеле была кисловата, но разбирали её махом. Черешню не давали, мы тоже сами покупали. В целом основные блюда всегда приносили вовремя, а вот за деликатесами надо подходить к открытию ресторана. Кстати, в ресторане чисто, стараются. Есть детский уголок с телевизором, маленькими столами и детским буфетом. Вообще поесть можно было почти круглые сутки. На пляже тоже кормят хорошо. С 12 до 17 часов овощи, фрукты, бургеры, картошка фри, наггетсы, пицца/пиде, кукуруза в початках, сладости. На ночном супе можно было поесть не только суп. Мороженое бесплатное не очень, но есть можно, айран вкусный, на пляже мороженое платное и вкусное. На завтраке сок из апельсин свежевыжатый давали в определённое время.

Пляж чистый, не считая окурков , задолбались убирать, потому что мелкий все норовил их попробовать на вкус. не понятно почему кабаны были опечатаны и туда не пускали. Туалет Грязноват, но не критично, с утра чисто обычно было.

Очень демократичный отель по отношению к гостям. Наливают сколько просишь (видела как с подносами ходили); еду из ресторана выносить не запрещают, хотя на входе написано, что нельзя, при выезде пустили на 5 минут пораньше на обед, чтоб успели детей накормить и себя; из бассейнов никого не гоняют после 18.00. Кстати о бассейнах - чистые, но с лежаками иногда были проблемы, а вот на пляже нет (возможно потому, что вода была 21-23 градуса).

Ходили в ресторан а'ля кард - креветки не понравилось, пару штук даже несвежие (серые и разваливались) попались, а сибас вкусный. Вроде все написала, что вспомнила важного, если есть вопросы - спрашивайте)