Insula Resort & Spa 5*

Отдыхали семьей с детьми. Мы прилетели ночью, заселили, в принципе, быстро. Т.к. нас было 5, то номер у нас был с двухспальной кроватью, односпальной и двухэтажной. Сразу нам достался номер на 1 этаже с видом на крышу навеса и дорогу- со стороны дороги в номерах очень шумно, потому что прям под окнами трасса. Но номера с 5 кроватями были только на дорогу. На 2 день заметили, что сильно течет душ, на ресепшене решили вопрос и, когда такой же номер освободился, то переселили на 5 этаж- там вид хоть получше был)

Территория отеля красивая и зеленая) С лежаками проблем не было, в бассейне плавали спокойно, бассейнов 3 и один довольно большой.

Питание было хорошая четверка, но не пятерка.Да и в принципе сам отель хорошая четверка( цена соответствует качеству). Довольно однообразно, но выбор всегда был большой. Разнообразный завтрак, рыба на обед и ужин всегда, хороший снек бар. На каждом шагу были бары, выбор только из местного алкоголя, но всегда обслуживание на высоте) Алкоголь не мешали, как в некоторых отелях.

Пляж конечно на 3 звезды, но это не из-за отеля, а скорее просто потому что такой курорт. Сам пляж песок с галькой, вход в море галька- без аквашузов особо не походишь. Море от лежаков далекова-то, приходилось ходить только в тапочках. Лежаков много, столики, мусорки-к этому вопросов нет.

Анимация хорошая: вечером всегда приглашали артистов, утром много подвижной анимации( йога, аквааэробика, волейбол, конкурсы). Для детей вроде тоже было, но аниматоры детей не зазывали обычно, поэтому мои не ходили. Катались на водных горках, а по вечерам на детской площадке играли. Единственный минус-это с 10 утра до 17-18 вечера вечно орущая музыка на бассейне. Иногда просто хотелось полежать послушать свою музыку в наушниках, но это было просто нереально. Глушило даже через наушники(

К уборке номеров лично на нашем этаже вопросов не было. Всегда хорошо убирались, меняли полотенца, пополняли мини-бар- за это 5 баллов)

В целом впечатления об отеле хорошие, особая благодарность менеджеру Елене на ресепшене- всегда помогала во всех вопросах!

Но конечно не обошлось и без неприятных ситуаций. Первые дни была вечная проблем с пляжными полотенцами. В этом отеле нельзя в течении дня обменять мокрые полотенца на сухие, и об этом никто не предупредил. Да и в принципе, никто ничего не рассказал о правилах проживания в отеле и где что находится- ходили сами разбирались. Плюс мужчина на раздаче полотенец решил, что может хамить постояльцам. Мне «повезло» и хамил он только мне несколько раз. Наверное эта ситуация и испортила общее впечатление об отеле.

За свои деньги очень хорошо, но вернуться туда больше не хочется