АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
519 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в мае 2024
13.05.24 - 27.05.24
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не советую никому ехать

Приехали 13 мая, на пол месяца. Это даже не назвать разочарованием. Это просто ужас высшего уровня. Такого худшего отеля никогда в жизни не видела. Начну с номера. Мы доплачивали за номер с балконом, по фото был большой номер с красивым видом. Нас заселили в каморку вместо номера, с видом на парковку, слышимость будто стены картонные, убираться вообще не умеют и не хотят, уборщицы даже не знают английского, говорят только на турецком. Грязные полотенца вешают обратно нам, когда просим прийти поменять, ждем 2 часа, чтобы принесли полотенца, за все дни протерли пыль 2 раза. Территория очень маленькая, очереди в бары и на ужинах огромные. В номерах вместо одеяла, какие-то тряпки, как полотенце. Мебель вся побитая, кровать углы пожованые. Мы с мужем любители игр в дартс, волейбол и другое, как мы все знаем, в отелях всегда дарят грамоты за победу, награждают. В этом отеле нам обещали 3 дня грамоту, говорили приходить в определенное время к сцене, в итоге мы просто теряли время, смотрев мини диско и не получая никаких грамот. Детей в отеле очень много, но кто с детьми, думаю будет деткам интересно, много разных развлечений для них. Еда вкусная, каждую неделю повторяются тематики. Зелени на территории совсем нет, это конечно грустно. Пляж уютный, но к сожалению, газировка была совсем без газа, а вот где ресторанчик у пляжа соседнего отеля BE Mine, там все с газом было и лепешки вкуснее. Если будет выбор be mine или volare, то конечно выбирайте отель be mine. К сожалению отпуск не получился незабываемым, под конец отпуска очень устали там.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • многообразие еды
  • грязные номера
  • нет организованности
  • номер не соответствует фото
  • напитки без газов на пляже
  • плохая уборка
  • нет зелени на территории
Добавлено: 05.06.2024 11:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 559 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Понимаю вас.. Про невыдачу грамоты - это просто возмутительно. Причем не впервые с таким сталкиваюсь. Вообще Турция в этом плане испортилась. Последние годы очень часто перестали выдавать грамоты за игру в дартс, хотя и кормят обещаниями каждый день.
А мы хотели поехать в этот отель. Теперь точно ни ногой! как можно подавать газировку без газа????
5 лет ездию в отели Виктори,был и в Резорте и в Бимайне,и сейчас лечу в Волар,мои туристы,которые уже успели отдохнуть,все в полном восторге,мелочи есть везде,хоть Волар,хоть Риксос,хоть Альва Донна,но всегда нужно лететь к морю и с хорошим сервисом и питанием,что тут как раз и есть
Здравствуйте, Милана! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего отеля! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Нам очень жаль, что наш отель не оправдал Ваши ожидания.Надеемся на встречу в следующий раз в отеле Victory Be Mine. Сделаем всё возможное что бы оправдать Ваши ожидания и исправить недочёты.
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (288) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Милана Зубкова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 519
  • Фото: 1
1 Благодарность