АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
259 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в мае 2024 - Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сменилось руководство, отель испортился

Очень печально оставлять плохой отзыв о любимом месте.

На протяжении многих лет ездили несколько раз в год и обязательно на день рождения отеля. А сейчас вернулись разочарованные.

В 2024 году сменилось руководство и всё полетело в тартарары.

Питание - ноль. Анимации нет. Сервис упал до нуля.

В люкс не могут найти стул на балкон. Дверь в таулет-ванную не закрывается - сломана защёлка. Вся мебель драная, ушатанная. Напор воды никакой, вода иногда вместо горячей теплая. Занавески только для дизайна. Пользоваться ими нереально: падают с карниза. Но номера это полбеды. Пока ещё держатся.

Питание - вот где ужас ужасный. Как можно этим людей кормить? Невкусно в лучшем случае.

Поневоле сели на диету. Даже супы есть невозможно. Несъедобно.

Пошли в ресторан за деньги, так там просто, чтобы к нам подошли мы ждали 25 минут, а потом ещё еды час. Ну там хоть есть можно было. Вот тебе и "всё включено".

Раньше приезжаешь: и программа, и концерты, и музыка, и игры... А сейчас на 1 мая даже музыки не было. Ни праздника ни шарика ничего.

По инерции ещё народ будет ездить, пока окончательно номерной фонд не ушатает, а потом отель разориться с такой концепцией.

Мы больше ни ногой. И другим не посоветуем. Подождём несколько лет. Может руководство снова сменится.

Спасибо могу сказать только садовнику. Красота, чистота и он большой труженик. За красивые цветы на территории бал накинула.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивая территория.
  • питание(!!)
  • сервис
  • номерной фонд
  • анимация
Добавлено: 05.06.2024 10:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 418 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (218) Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Лена
Россия
Обнинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2011
  • Страны, города: 4 / 15
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 83
  • Читательский охват: 29 831
  • Фото: 73
0 Благодарностей