за последние 30 дней
Не надо "ронять" планку
Отдыхали второй раз, первый в 2022. Стало чуть хуже, прежде всего в питании и сервис в ресторане. Во все приёмы пищи не хватает чашек и чайников. Никто не поднимает упавшую на пол еду. В детском ресторане утром часто стоит пустая кастрюлька с остатками каши. Во взрослом ресторане еды много, но она стала как бы из одного "котла". Без нареканий завтраки) Ваша рыба и сырные шарики это чудо. Меньше стало выпечки. Шашлык в верхнем ресторане это безобразие. Это как в закусочной или пивнушке. Что это за метод приготовления-приготовить поджареные заготовки, а к 17 часам начинать их доделывать? Так и пишите тогда-тушеная свинина. Не поняла почему стали давать по половине вафли? По какому критерию определяют? Относительно территрии, номеров, заселения и рум сервиса -по прежнему молодцы. Убираются, белье меняют без напоминания, все чистое, белоснежное. Надо что-то уже делать с покрытием рядом со всеми бассейнами, и как-то бороться с желтизной на стенах басиков. Понятно, что через дорогу идёт стройка века нового отеля сети, но не думаю, что стоить расстраивать тех, кто отдыхает сейчас.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Позвольте выразить Вам благодарность за выбор нашего семейного курорта и за то, что Вы поделились с нами своим впечатлениями об отдыхе, ведь Ваши замечания помогают нам поднимать сервис на более высокий уровень. Ваш отзыв внимательно рассмотрен, руководителями соответствующих отделов информация принята к сведению.
Мы будем рады, если Вы посетите нас вновь и тем самым дадите возможность продемонстрировать настоящее качество Alean Family Doville, сделав Ваш отдых комфортным и приятным.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий Alean Family Doville
Вы действительно хотите удалить комментарий?