Решил написать отзыв об отеле, объективный он или нет, судить вам. Отдыхали в мае втроём (2 взр. и реб.). До этого отдыхали в отелях сетки Alva Donna (Турция) и Steigenberger (Египет), поэтому какое-то представление о сервисе и каким он должен быть в принципе имелось. Тур покупали в Blue planet, так как было немного дешевле, чем в Tirana. О том, что отель еще находится в режиме запуска, знали заранее. В отель мы приехали в районе 12:00, сразу выдали браслеты для того, чтобы мы пошли обедать. Заселили в районе 13:30. Поначалу нас поселили в третьем корпусе Тираны, но супруге не очень понравился номер, и мы попросили переселить нас в корпус Блю. Читая отзывы, морально подготовили себя к худшему, однако оказались приятно удивлены по итогу.

Из плюсов:

- максимально разнообразное питание (красная рыба, креветки, крабы, осьминоги, кальмары, гребешки, несколько видов мяса, рыба, хороший выбор гарниров, свежевыжатые соки из гуавы, манго, клубники и апельсина, очень приличные десерты)

- детский клуб (RIXY) (те, кто отдыхал с детьми поймут меня без лишних слов, rixy club это не просто набор детских площадок и аниматоров, это полноценная концепция отдыха, когда ты можешь просто «сдать» детей утром и забрать практически ночью, не переживая при этом, что им будет скучно) в rixy club есть даже свой детский ресторан

- большое количество бассейнов (любителям отдыха у бассейна должно понравиться – тут есть и людный «тусовочный» бассейн в Тиране и подогреваемый детский бассейн с горкой и практически всегда пустующий бассейн в Блю.

- хорошо организованный транспорт до пляжа (из 10 дней отдыха был только один день, когда были какие-то проблемы с транспортом до пляжа, которые решились посадкой в машинку, едущую с пляжа. В остальное время проблем не было, а ожидание машинки до пляжа обычно занимало 3-5 минут)

- обслуживание (здесь хотелось бы отметить хорошую уборку номера с прикольными фигурами из полотенец, доброжелательных официантов в ресторане, которые практически всегда подходили и спрашивали, что бы мы хотели выпить, работников на пляже, аниматоров в детском клубе и т.д. В отеле достаточное количество персонала, который понимает и говорит по-русски (естественно в пределах необходимого)

- пляж и море (с натяжкой). Естественно, назвать каменистый заход в море и вечный красный флаг явным плюсом этого отеля нельзя, но насколько я знаю, отсутствие пологих входов это в принципе визитная карточка Шарма, а постоянные ветра в Набке это само собой разумеющееся. Если пытаться найти плюсы, то постоянный ветер помогает переносить сильную жару и на пляже ощущаешь себя достаточно комфортно. Проблема каменистого входа решается покупкой специальной обуви на озоне за 200 рублей. Для маленьких детей в принципе комфортно купаться как во время прилива, так и во время отлива, так как глубина позволяет. Я не большой знаток коралловых рифов, но он мне показался достаточно приличным.

Из минусов:

- к сожалению, главный минус это наши соотечественники. Не знаю почему, но заметил, что чем респектабельнее и дороже отель, тем больше там неадекватов. Это и 40-летние мужики-истерички, устраивающие в баре на пляже натуральную истерику из-за отсутствия в баре коньяка в 12 часов дня (который, к слову, они же и выпили перед этим); и спортсмены-бегуны по лобби барам отелей, в отчаянии ищущие необходимый им алкоголь; и грустные женщины, страдающие из-за отсутствия на завтраке в 8 утра шампанского; и любители попеть песни в пьяном угаре в час ночи под окнами корпуса в известную дату; и дурачки, считающие, что египтяне это туземцы, которые будут возить на такси за шоколадку Алёнка. Всё вышеописанное это реальные истории, которые смотрелись максимально позорно и жалко. В чатах ТГ и в отзывах на Топхотелс люди в основном сокрушаются по поводу отсутствия алкоголя и постоянно восклицают, что отель явно не уровень Риксос. Напрашивается вопрос, а что такое уровень Риксос? Люди, отельный отдых это не только беспробудные пьянки и обслуживающий персонал, подскакивающий к вам со словами what would you like to drink? через секунду после вашего пробуждения. Возможно, где-то в мире и есть отели с такой концепцией, где гостям предлагают только бухать, но это точно не Риксос. А если хочется такой уровень сервиса, где за вас будут подтирать одно место, то всегда можно купить тур за 1,5 миллиона с размещением на виллах прямо у моря (которые почти достроили). При размещении в этих виллах вам дают дворецкого, который будет хоть на голове танцевать по вашей просьбе. И вообще, складывается впечатление, что люди, пишущие «не уровень Риксос», в отелях сети Риксос вообще не бывали.

P.S. Я полностью согласен с людьми, которые пишут, что залог хорошего отдыха это в первую очередь хороший настрой. Если ты зануда и душнила по жизни, то любой отель покажется тебе плохим. Это не значит, что нужно закрывать глаза на явные недостатки (например, плохое питание, уборка или другой сервис), но если, к примеру, ты сидишь в ресторане в трёх метрах от стойки с кофемашиной, то наверно можно пересилить себя и пойти самостоятельно налить себе кофе, нежели ждать официанта, а потом устраивать истерику по поводу того, что кофе долго несут (тоже, кстати, реальная история). Еще не понимаю культа восхищения отелем Seagate – максимально уставший, забитый под завязку отель, с почти километровым понтоном. Не знаю почему все туда так стремятся. Единственное достоинство это аквапарк.

Подводя итог, хочу сказать, что в отель вернулся бы с удовольствием, правда у меня есть опасения, что после того, как всё достроят, наш отель сменит Seagate в статусе флагманского и путевки будут стоить не 400-450 тыс., а от 500 тыс. и выше. Всем добра!

P.S.S. На одном из фото запечатлено место на пляже после семьи наших соотечественников (там где мусор и брошенные на песок полотенца). С виду приличные люди. Совсем не удивлюсь, если окажется, что эти люди где-нибудь истерили по поводу того, что отель не дотягивает до уровня Риксос