Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
28.05.24 - 29.05.24
3.7
5 размещение
5 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
НІ! Точно не варіант для відпочинку.
Єдина причина зупинки в цьому готелі - пізній трансфер і відсутність номерів в нашому готелі, де відпочивали.
За день до заїзду зайшли і домовилися, що нам треба ліжка з 12 до 22 години, нам пообіцяли ціну 1250 лір (половина повної вартості).
Заселили не швидко, хоча домовленність була одразу. По факту за номер заломили 2000 лір (неприємно) + 3 бакси інтернет, вийшло дуже дорого за такої категорії готель. Доречі,жодного чеку не дали, тому я не можу підтвердити проживання в готелі.
Візуально дуже привабливий. На цьому плюси закінчуються.
Поїхали мінуси: Велике ліжко + менше (але постіль мала плями, подушки сильно зношені і мають неприємний запах). Є балкон (на якому до біса брудний стіл і повна відсутність сушарки). Сейф (він є і він безкоштовний, але при заїзді нам сказали - ну ви ж користуватися не будете))))))). Ванна простора (але змішувач зламаний, лиє або з усіх тьорх дирок, або не лиє зовсім, унітаз підтікає). Кондиціонер працює (але направлений акурат на одне з ліжок, тобто дує в голову). Шумоізоляція найжахливіша за всі мої подорожі. Їжа - найжахливіша за всі мої подорожі (повна відсутність м'яса - нагетси пересмажені і все, розварені макарони, брудний посуд, ноги липнуть до полу, ЖЕСТЬ!!!!!!). Рушники дозволено міняти раз на 2-3 дні, ще й в певні години. Я категорично не рекомендую цей готель!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Daria Hrynko оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
2.2 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.7 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивий номер
сік в холодильнику
носильщик (фелікс
здається)
Минусы отеля
бруд
їжа
кондиціонер
шум
обман
Добавлено
04.06.24
13:55
(1 336 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:01 25.06.24
Шановний гість!
По-перше, дякуємо, що обрали нас. Ми вважаємо, що причина, чому ви знайшли стільки дефектів за такий короткий час, полягає в тому, що ціна була розрахована та повідомлена вам неправильно. Тому що ми шукали коментар, схожий на ваш, серед тисяч гостей, які залишалися тут тижнями, але так і не знайшли чогось подібного. Просимо вибачення за неправильний розрахунок. Сподіваємося побачити вас знову в кращі дні. З повагою.
14:11 25.06.24
Дякую за відповідь. Нажаль, я жодного пункту не придумала, справність сантехніки, іржавий стіл на балконі, кондиціонер, що дує в голову, шумоізоляція номеру - це те, що можна перевирити в будь який момент. Повірте, я написала не один відгук, старалась писати об'єктивно без бажання наклепу. Про брудний посуд і дуже малий раціон - я знайшла декілька схожих коментрів... Питання, звичайно ваше, як ставитися до мого коментаря. Дякую за увагу, бажаю успіхів)
16:43 25.06.24
Ще раз дякую вам :)
Як я вже сказав, ми хотіли б приймати вас у кращі дні. Цього разу з правильним розрахунком. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб отримати знижку +905337270232
Добавить комментарий
Добавить комментарий