за последние 30 дней
Если в Питер, то только не сюда
У меня была деловая поездка на конференцию, перетекающая в романтичные выходные.
На мероприятие приехало порядка 800 человек, но отель не был готов к этому. Размещение заняло 2 часа. Очередь стояла прямо на улице. Работали 2, иногда 3 регистратора. Крайне медленно выполняли заполнение документов, сканирование и прочие регламентные процедуры.
Номер стандарт весьма посредственный, но 2 отдельные кровати. Мне нужен был номер с двуспальной кроватью. Так как был большой наплыв людей, я пошла навстречу регистратору, согласившись подождать либо замены номера либо замены двух матрасов на один.
На следующий день, идя в душ, я не могла предположить, что при уборке вчерашние полотенца заберут, но новые не положат. Пришлось около получаса ждать, когда их принесут. Также не было обещанной информации по решению вопроса с кроватями. Разозлилась, пошла вниз. Внизу снова толпа людей на регистрацию. Пришлось просить выйти администратора. И только после общения с администратором мои вопросы решились. В качестве комплимента перевели в полулюкс. Не могу сказать, что номер шикарный. Но там были нормальная двуспальная кровать, сейф, утюг, кофемашина. Номер посвежее предыдущего. Хотя немного подуставший. Не критично.
Завтраки очень однообразные, не скажу, что вкусные. Но с голоду не умрешь: абсолютно безвкусный скрэмбл (только такой вариант), сырники, сосиски, какое-то жареное во фритюре мясо, гречка, каша, творог, чай, кофе, 1 вид выпечки, пара видов фруктов, немного овощей, нарезка из двух видов сыра и колбасы.
Расположение отеля больше подходит для конференций, когда особо никуда не надо выходить и ехать. До ближайшей станции метро бодрым шагом 15 минут. Если хочется прогуляться, рядом есть галерная гавань. Собственно, все. Территории у отеля, конечно, нет. Это городской отель.
Также хочу отметить, что в отеле нет охраны. Вернее, один охранник стоит. Но на этом все. Прийти можно кому угодно и когда угодно. Не спросят ни документы, ни номер комнаты. 100% в номера проводили посторонних. Но в целом было тихо, мирно, ничего ценного не пропало.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?