4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Скучаю по движу....
Пока в Перми было не по-майски холодно, мы решили погреться и насладиться морем. Наш отдых в отеле выпал на даты с 11.05.2024г. по 21.05.2024г. Добрались до отеля примерно за 2 часа. На reception встретили русскоговорящие девочки, оформили необходимые бумаги и отправили гулять)) Мы уточнили, отель уже к этому времени был заполнен на 90% и поэтому, номер нам предложили только к 14 час. Мы бронировали бунгало, наш номер был 1203, на 3 этаже. Вид частично на море, на танцпол и на отель JUSTINIANO DELUXE 5*. В целом все достаточно неплохо.
Но ведь отзыв должен быть правдив, так ведь? И вот здесь присутствует странное чувство, когда отель стремится быть лучше, когда заполняемость уже в мае 90%, когда наблюдается регулярный возврат туристов именно в этот отель, то почему настолько не продуман менеджмент в ресторане, в управлении клининговой службы?? В Главном ресторане приходилось ждать и просить официантов, чтобы прибрали стол после других посетителей. Столов часто не хватало, опять же из-за нерасторопности официантов. Зачем так неудобно планировать расстановку горячих и холодных блюд, десертов?? Отдыхающие носятся с тарелками из одного зала в другой. Сама подача блюд не аккуратная, т.е. если что-то вывалилось или разлилось, то никто убирать и не будет. Посуда грязная. Липкая и жирная. С остатками кофе в кружках. Это явно недоработка или Управляющего или Шеф-повара. Питание обычное. Без изысков. Да, любимое многими выражение "голодными не останетесь" тут тоже приемлемо. Вот что точно на высоте, так это как готовили местные тётушки лепешки гёзлеме. Но это уже в пляжном баре. А вот в основном ресторане надо работать и работать над уровнем качества. Теперь про уборку номеров. Мы заметили, что протекает унитаз. Сообщили сразу на reception. Но...вот прошло два дня. Мы возвращаемся с дискотеки, а нас ждет сантехник, оказывается пока вода не протекла до нижнего этажа, все благополучно на это забили. А вот тут уже деваться некуда, отремонтировали. Уборка в номерах: вынесли мусор, смели веником, развесили полотенца. Постельное поменяли только по требованию, когда оставляли свои отзывы и пожелания guest relation Елене. На этажах бунгало всегда грязно. Тут можно увидеть стаканы, мусор, использованный гель, вещи т.е. уборщик прибрал номер, вынес весь хлам на площадку и так всё пусть и лежит. Вот, пожалуй, это то, над чем необходимо работать отелю в обязательном порядке.
А вот теперь о самом лучшем, что есть в отеле - это море, территория и анимация! Отель находится в бухте, поэтому здесь нет больших волн, море уже комфортное по температуре, заход приятный. Если пройтись влево от моря, то вам откроется потрясающий вид с мыса. Там всегда много желающих погулять, встретить закат, и просто сделать красивые фото на память. Анимация в отеле на высшем уровне!! За наш отдых ни разу не повторилась вечерняя программа. Каждый день проводятся игры, аквааэробика в бассейне, волейбол на пляже, дартс, разные развлекательные программы. Вечером приезжают артисты: фокусники, гимнасты, каскадеры, театр, танцоры и др. Даже было родео на быке. Приезжала потрясающая турецкая группа, которая исполняла каверсы на известные песни. А поскольку русскоговорящих в отеле было примерно 70%, то исполнение песни "Седая ночь" из репертуара гр." Ласковый Май" подхватили все! Каждый вечер после анимации была дискотека! Танцевали все! Вообще, отель за счет анимации вытягивает свой рейтинг. Ребята огромные молодцы, столько драйва, энергии, движа, желания всех развеселить, поднять настроение-это высший пилотаж! Я уже скучаю..... Территория отеля красивая, ухоженная, цветущая. Много интересных растений, цветов, деревьев. Есть игровые площадки для детей. Есть мини-зоопарк, с павлинами. Может там еще кто-то есть, но я не видела их)) Бассейны хорошие, с прогретой водой. Есть горки, хотя их немного и они кажутся простыми, но на них очень весело)) Катаются абсолютно все, и это так круто! Ведь взрослые-это просто подросшие дети))
Еще немного про место под солнцем. Вот тоже неприятный момент, что у бассейнов, что на море места занимают очень рано. Ну и если проспал, то увы, место только под прямым солнцем. Всё остальное занято. Бывает, что шезлонги могут пол дня простоять впустую с занятым полотенцем. Ну, и , тесновато на пляже, все бок о бок друг к другу.
Поскольку в Турции инфляция набирает обороты, то всё прилично поднялось в цене, и экскурсии в т.ч. Мы брали на улице, там все-таки подешевле. Если хотите на базар, то он недалеко, примерно в 5-7мин. от отеля. Спросите на reception, там объяснят. Рядом с отелем много аптек, там качественные лекарства и витамины покупают наши туристы.
Если отель примет к своему вниманию все замечания, и попытается их исправить, то отелю суждено быть в рейтинге 4!! Пишите, спрашивайте, всем отвечу.
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Фото с мыса
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Море)))
Прочее
Вид из номера 1203.
Прочее
Море после дождя
Прочее
Фото с мыса
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
16:48 11.06.24
Здравствуйте! подскажите пожалуйста платные ли пляжные полотенца и сейф? заранее спасибо!
19:22 11.06.24
Доброго дня вам! Пляжные полотенца выдают в депозит, 5$ , либо 500руб. Получаете карту. В Спа салоне вы обмениваете карту на полотенца и наоборот. При выезде вам деньги возвращают. Сейф тоже платный. По стоимости не подскажу, т.к.не пользовались.
19:27 11.06.24
Спасибо, за ответ!
10:39 24.06.24
Если вы откроете сайт tripadvisor.ru, то увидите совершенно офигенные отзывы о данном отеле. Скажу, что это идет хорошая обработка отдыхающих, фильтруют плохие отзывы, оставляют из отзыва что-то положительное и готово. С tophotels.ru турецкие отели не дружат, поэтому, именно здесь появляются самые честные отзывы.
12:14 01.07.24
Очень красивые фото!
12:20 01.07.24
Сергей, добрый день! Спасибо!Там действительно красивая территория и много дополнительных локаций для хороших кадров)
Добавить комментарий
Добавить комментарий