АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
416 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в марте 2024
10.03.24 - 16.03.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв от постоянного гостя

В отеле 8 раз. Постоянный гость. Перед каждым прилетом заранее писала на почту, что хочу проживать в конкретном номере, меня заселили в ужасный номер со старой мебелью, с кондиционером, который не работал. В прошлую поездку я отдыхала с семьей и 5ти мес ребенком. Моя мама заболела из-за того, что из кондиционера шла вонь. Весь отдых был испорчен, я каждый день пыталась добиться ремонта кондиционера.

Из бонусом карточки на скидки. И это всё для постоянного гостя.

Питание скверное и однообразное, посуда плохо выматывая. Получила отравление, ставили капельницу. Отношение к гостям скотское. В отеле воруют.

Летала в отель с 2014 г. И с каждым годом, только хуже. Из плюсов два хороших пляжа, расположение самого отеля.

Заказывала на день рождение кабинку на пляже. Бонусом дали фрукты яблоко, апельсин и пиво. Пошла к менеджеру попросить заменить пиво на вино. Но нет. максимально не клиентоориентированный персонал к гостям. Это и понятно зачем что-то улучшать, если и так прилетят.

Уважаемые гости, готова отвечать на ваши вопросы. Но, если вы хотите качественного отдыха, вам не сюда.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.06.2024 17:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 098 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

жаль что дошло только с 8 раза, что это дно полнейшее
Да, действительно очень жаль
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 265) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Варвара
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.10.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 8
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 29
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 16 280