Доброго дня! Приехали когда уже после времени заселения, заселили сразу, на ресепшене по русски особо не говорят, но есть видно главный менеджер Юрий. Заселились, у меня в этот день был день рождения, заранее писали о столике сервировании на ужин, естественно ничего так и не произошло , но я не расстроился! Номер: по размерам нормальный, в номере все не новое но в хорошем состоянии, убил гель для душа в диспансере, благо были готовы и взяли свое. Номер был на 5 этаже над мангалом, те кто пишут это ужас и не чем дышать, ну это конечно глупость, ровно пару часов за час до ужина а потом вы уже в ресторане и на дымок мы не ощущали))), нас с супругой это не напрягало! Уборка: включаешь уборку и всегда сразу убирались, с этим проблем нет! Ресторан: питание отличное, все вкусно, в баре на пляже официанты молодцы, все оперативно, правда приносили не всегда то что заказал, проблема причем большая с русским языком, так же и в основном ресторане, по русски ни кто и ни как не говорит. Без алкогольные напитки все хорошего качества не юппи разведенный, это порадовало, мороженое везде в неограниченном количестве и без проблем по-моему в 3 барах. Пиво хорошее, коктейли на 3, джин с тоником и кровавую Мери пил из всего , делали хорошо. По обслуживанию, Русские туристы, вы будете везде и во всем последние, отель ориентирован на Немцев, весь персонал говорит на немецком как на турецком, вот только в попу не целуют, хотяяя, ужасно это, пренебрежения к Вам конечно не будет, но вы это увидите, особенно это начинается с утра под музыку гутен морген(((((((, . Анимация отвратительная, в любом конкурсе как бы и кто не побеждал фактически все ровно победители немцы, все под них, прогибы везде и во всем, музыка и так далее. Спа это вообще отдельная история, наорал я на них после того как нагрубили и указали что немцы жалуются что мы русские выходим мокрые с хамама, хотя хамам это подразумевает, полотенца та же песня чуть не с боем поменять если ты пришел в обед а не вечером. Пляж хороший, с местами конечно беда, отдыхающих много, для детей вход в море супер, загорали на газончике у бара, отличное место. Пешком 2 раза ходили прогуливались в историческую часть, расположение отеля отличное для прогулок. В целом отель хороший, территории нет совсем, с детьми там делать нечего особо, персонал старается. Сидеть это не для Россиян, курорт для немцев! Поеду ли снова туда? НЕТ! Хоть и отдохнули хорошо.