АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.06.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 0
Фото: 14
Отдыхала С семьей в
мае 2024
21.05.24 - 29.05.24
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование

Отель откровенно устарел, мы знали, что не новый, но на месте поняли, что не ремонтировали его уже очень давно. Особенно старая ванная комната, повсюду сколы, грязь из которых, видимо, не отмывается. Или уборщица не сильно старается. Оставляли на чай ей каждый день, но идеальной чистоты так и не наступило)) за окном была труба, которая шла из ресторана. При заселении мы почувствовали в номере запах еды (4-ый этаж) и попросили заменить. Но, бесплатно могли поменять только на номер на втором этаже, где труба еще ближе) плюс слышно шум от каких-то технических машин. Якобы, больше нет свободных номеров. Администратор ресепшен уверял, что труба дымит только с 17-19, когда на ужин пекут лепешки. Остались в том, в который заселили изначально. И! Труба дымила 4 (!) раза в день. Мы могли закрыть балкон и включить кондиционер, но вот вещи, которые мы сушили на балконе пропитывались этим неприятным запахом насквозь. В номере вещи просто не сохли. Очень неприятно платить 19 500 руб в день за старьё и при этом пахнуть лепешками. Переезд в номер с видом на море стоил 30 евро в сутки. Платить данную сумму желания не возникло, так как номер, скорее всего тоже был бы старый. После неоднократного общения с администраторами ресепшен и guest relation, никаких результатов не было. Отношение к туристам такое: «недовольны? Ну ладно, другие приедут».

Не советую выбирать этот отель.

Фото туриста отеля

Прочее

Старый пирс

Фото туриста отеля

Прочее

Лестница шатается

Фото туриста отеля

Прочее

Пирс не безопасен

Фото туриста отеля

Прочее

Старая душевая кабина, поддон прогибается

Фото туриста отеля

Прочее

Двери в душевую не закрываются

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

В ванной нет душа

Фото туриста отеля

Прочее

Грязные сколы на ванной

Фото туриста отеля

Прочее

Грустный пляж

Добавлено 02.06.24 23:29 (1 393 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:09 14.06.24

Добрый день .. подскажите пожалуйста на пирсе лежаки платные ?

19:41 15.06.24

Добрый день! Пластиковые лежаки бесплатные, они расположены посередине пирса.

17:10 27.06.24

Серьёзно ? вот настолько прям ужасно ? щель сфоткали? скол в ванной? Видимо настолько достали вы администрацию, что они уже прятались. Приехать в отель, чтобы сколы в ванной фоткать и номера менять без конца.

18:13 27.06.24

Вадим, добрый день!
Приезжали мы в отель, чтобы отдыхать.
Тратить время на фото не очень хотелось. Но негативные впечатления, к сожалению, мы тоже получили. Отель не соответствует заявленным 5-ти звездам: ни сервис, ни чистота, ни питание. Скорее, это могли бы быть 3 звезды.
Комфорта я в данном отеле не почувствовала. В номере мы жили все 9 дней в одном и том же. Администраторы от меня не прятались, я общалась с ними вежливо. Ведь я и сама работала 4 года на ресепшен в отеле, принадлежащем международной сети (Holiday Inn). Я предупредила о том, что буду вынуждена оставить отзыв. Мне ответили - «пишите».
Так вот я и поделилась своим личным мнением. Вам никто не мешает поехать в отель и насладиться им таким, какой он есть.

13:19 28.06.24

Ну что ж вы так плохо отзывы читали, что выбрали такой «плохой» отель. Не пудрите людям мозги, отель прекрасный. Не нравится вид на дорогу - доплатите за нормальный вид. В чем плохое питание? Да, морепродуктов не много, но остальное все качественное и вкусное. И обслуживание чем не угодило? Желания ваши заранее не угадывали? Были в прошлом году - остались только положительные впечатления

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация