отель очень хороший,за свои деньги,и особенно хорошь для 4х звезд.думаю до 5 не дотянуло только море...

размещение: заселили нас в номер на 3 этаже главного здания с видом "в окна", ругаться долго не пришлось-в итоге дали нам связку ключей-выбирайте,мол))) выбрали) даже стул дополнительный на балкон из другого номера себе перетащили)) в благодарность дали мужику на ресепшене 10$-уж больно мы его замучили)) позже познакомились с парнями из бунгало-им за 10 доллларов аж 2х комнатный номер дали))довольны в общем)

в номере: окно во всю стену,балкон,стлик и 2 стула на балконе,зеркало,всяко-разно столики-стульчики-шкафчики, фен,холодильник,кондиционер,ванная. и на сколько я знаю этот набор во всех номерах есть,по крайней мере в главном корпусе.холодильник нашли не сразу т.к он тщательно замаскирован в шкафу)

еда: еда понравилась,разнообразно,даже моему критически относящимуся к пище парню все понравилось) за блинами только по утрам очередь-ну что ж поделать,повар тоже человек)не хочешь ждать возьми чего нибудь другого)) питание было почти круглосуточное. из ресторанов понравился итальянский,а вот в русский советую не ходить-напоминает студенческий буфет) на пляже тоже можно перекусить,особенно понравилось что вечерами там можно бесплатно кальян курить,романтика....) по всей территории стоят автоматы с напитками и стаканчиками-сам подходишь,наливаешь) многие тут кстати писали что вода которую ежедневно приносили в номер у них копилась-а мы просто купили каркаде и заваривали в ней)вкусно было) еду можно таскать и в номер,всякие пироженки или фрукты но при условии что сам потом отнесешь вниз грязную посуду.-(в обязанность уборщиков это не входит поэтому посуду в номере и на этажах они игнорят)

уборка: номер убирали каждый день,-и полы мыли и белье постельное меняли и полотенце-все каждый день,стоило только на пол кинуть все) чисто,свежо...

развлекаловка: бесплатный wi-fi на 1 в холле,(там же мы играли в покер и никто и слова не сказал) бильярд хиленький-не советую-кривая американка с одним кием без мелка...аниматоры зажигательные),дискотеки,пенные вечеринки ночью, а для детей вообще хорошо-танцы,хороводы,игры,мультики,даже взрослые вечерами собирались посмотреть,а сами дети вообще довольные) дети кстати говоря,даже самые маленькие бегают самостоятельно по территории,играют,)

гиды и экскурсии: хорошие вобщем попались гиды,понимающие.а что касается экскурсий- не советую брать 3 экскурсии пакетом. стоящая экскурсия на остров утопия-непередоваемое зрелище) второй экскурсией мы взяли каир. пожалели что поехали.ехать долго,холодно(в автобусе кондиционер который отказывались выключить) в итоге заболели и 3-я экскурсия пропала.

врачь: чтобы вернуть деньги за экскурсию нужно обязательно вызвать врача.мы долго этого делать не хотели и пытались лечиться сами-денег угрохали немеренно а эффекта 0. в итоге врача все таки вызвали,стоит он 20 долларов(по страховке),без нее и того больше. потом только нам обьяснили что 20$ это стоимость единая,т.е тебе за эти деньги и сложнейшую апперацию могут сделать и просто градусник поставить. с температурой 39 мне принудительно поставили капельницу.(у них такая температура считается чуть ли не смертельной) врач очень хороший и профессиональный получше половины российских.убедился что мне полегчало,оставил кучу лекарств и на следующий день я уже купалась в море.(уж не знаю что за капельница такая чудодейственная была)

единственный на наш взгляд минус отеля это море.точнее пляж.-очень маленький,лежаки вплотную,а так все понравилось)

отель находится что бы не говорили не в центре города,до центра нормальная стоимость такси 5 долларов.можно дойти и пешком но вы настолько устанете что сил гулять там не останется.если стоять спиной к отелю центр находится справо.