АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2816 +102 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2024
22.05.24 - 02.06.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Негостепреимный отель! Испорченный отдых!

Покупая тур, повелись на первую береговую и хорошую цену! От тройки многого не ожидали, но такого отношения к туристам, впервые наблюдаю. Начиная с заселения, прилетев в 20.00 после семи часового перелета, таща чемодан на себе по улице, подъезда к слову нет совсем, ресепшен встретил ожиданием и подготовкой якобы номера. На ужин никто не пригласил. Если бы не сами , остались бы голодными. Вручив большую шоколадку попросили номер не шумный, без окон на ночную жизнь и орущих кондиционеров. Итог: номер с видом на улицу, а под нами системы кондиционирования. Привет бессонные ночи, и не понимание зачем врать своим гостям. Номер: в целом сам номер был просторный, две кровати, два ободранных стула, шипящий телевизор,орущий кондиционер, сломанная сантехника и пластиковые стаканчики. Еда: подвявшие огурцы, нарезки салатов, которые никто не брал, курица начиненная рисом, суповые наборы из курицы, в панировке яичной, отвратительная картошка при чем во всех вариантах приготовления, недожаренный омлет по утрам, борьба постоянная за хороший кусок,а также выпрашивание добавки, и главный итог:у всех троих с животом были проблемы, на протяжении 11 дней пребывания. Пляж:лежаки из 90х, зонты в дырочку, мусор убирают раз в день, будьте готовы к разбросанному по всему пляжу, вороны никого не боящиеся, мухи приставучие,море с отливами, и буйками где по попу воды, отсутствие спасателя и камер на пляже, украли полотенце в 7 утра. Лобби: если бы было полное заселение, то места не хватило бы всем, вай фай только в лобби работает. А теперь самое главное: персонал. Столкнулись с проблемой в столовой, не было браслета на руке, это был 3 день пребывания, самый главный по столовке как начал орать, причем обращая внимания всех, как я без браслета зашла, нельзя, все на камере, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мужчина не имеет прав орать на женщину. Причем аналогичные оры были на женщину с ребенком и т.д. Корректно объяснять видимо персонал не научен.все через крики и махание руками. У мамы было день рождения. Итог: ни поздравления ни торта не было. Клиентоориентированность 👍

Персонал не приветливый. От уборщиков до менеджеров.

Лучше пройдите мимо и не рассматривайте данный отель. Испорченный отдых обеспечен.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • сантехника
  • номерной фонд
  • убитые лежаки и зонты
  • грязный пляж
  • еда
  • после которой болит живот
  • персонал который хамит и огрызается
  • поздравление с днем рождения ( которого не было) борьба за еду
  • отсутствие сейфа
  • кражи полотенец
Добавлено: 02.06.2024 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы отдыхали в данном отеле в 2023 году, так вот чтобы получить хороший номер мы заплатили 50 доларов , шоколадку мы давали уборщику ,также давали чаевые бармену и все было замечательно отдых получился да и еда была хорошая для тройки сам шеф выходил и спрашивал все ли хорошо
Абсолютно с вами согласна! За свои деньги нормальный отель! Близко с описанными в отзыве проблемами не сталкивалась
Вот это очень плохо, так и создается эта система, когда всё делается только за деньги, а без денег египтяне ничего не делают, хотя всё оплачено. Это же не нормально, чем тут хвалиться.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Ни разу за время отдыха не платили и все было ок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Svetlana Lapkouskaya
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 984
  • Фото: 34
1 Благодарность