АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3279 +149 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2024
22.05.24 - 02.06.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Негостепреимный отель! Испорченный отдых!

Покупая тур, повелись на первую береговую и хорошую цену! От тройки многого не ожидали, но такого отношения к туристам, впервые наблюдаю. Начиная с заселения, прилетев в 20.00 после семи часового перелета, таща чемодан на себе по улице, подъезда к слову нет совсем, ресепшен встретил ожиданием и подготовкой якобы номера. На ужин никто не пригласил. Если бы не сами , остались бы голодными. Вручив большую шоколадку попросили номер не шумный, без окон на ночную жизнь и орущих кондиционеров. Итог: номер с видом на улицу, а под нами системы кондиционирования. Привет бессонные ночи, и не понимание зачем врать своим гостям. Номер: в целом сам номер был просторный, две кровати, два ободранных стула, шипящий телевизор,орущий кондиционер, сломанная сантехника и пластиковые стаканчики. Еда: подвявшие огурцы, нарезки салатов, которые никто не брал, курица начиненная рисом, суповые наборы из курицы, в панировке яичной, отвратительная картошка при чем во всех вариантах приготовления, недожаренный омлет по утрам, борьба постоянная за хороший кусок,а также выпрашивание добавки, и главный итог:у всех троих с животом были проблемы, на протяжении 11 дней пребывания. Пляж:лежаки из 90х, зонты в дырочку, мусор убирают раз в день, будьте готовы к разбросанному по всему пляжу, вороны никого не боящиеся, мухи приставучие,море с отливами, и буйками где по попу воды, отсутствие спасателя и камер на пляже, украли полотенце в 7 утра. Лобби: если бы было полное заселение, то места не хватило бы всем, вай фай только в лобби работает. А теперь самое главное: персонал. Столкнулись с проблемой в столовой, не было браслета на руке, это был 3 день пребывания, самый главный по столовке как начал орать, причем обращая внимания всех, как я без браслета зашла, нельзя, все на камере, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мужчина не имеет прав орать на женщину. Причем аналогичные оры были на женщину с ребенком и т.д. Корректно объяснять видимо персонал не научен.все через крики и махание руками. У мамы было день рождения. Итог: ни поздравления ни торта не было. Клиентоориентированность 👍

Персонал не приветливый. От уборщиков до менеджеров.

Лучше пройдите мимо и не рассматривайте данный отель. Испорченный отдых обеспечен.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • сантехника
  • номерной фонд
  • убитые лежаки и зонты
  • грязный пляж
  • еда
  • после которой болит живот
  • персонал который хамит и огрызается
  • поздравление с днем рождения ( которого не было) борьба за еду
  • отсутствие сейфа
  • кражи полотенец
Добавлено: 02.06.2024 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы отдыхали в данном отеле в 2023 году, так вот чтобы получить хороший номер мы заплатили 50 доларов , шоколадку мы давали уборщику ,также давали чаевые бармену и все было замечательно отдых получился да и еда была хорошая для тройки сам шеф выходил и спрашивал все ли хорошо
Абсолютно с вами согласна! За свои деньги нормальный отель! Близко с описанными в отзыве проблемами не сталкивалась
Вот это очень плохо, так и создается эта система, когда всё делается только за деньги, а без денег египтяне ничего не делают, хотя всё оплачено. Это же не нормально, чем тут хвалиться.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Ни разу за время отдыха не платили и все было ок.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (701) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Svetlana Lapkouskaya
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.05.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 34
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 6 795