АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2748 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Парой в мае 2024
30.05.24 - 07.06.24
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
30 - 07 июня

Реальный отзыв, без преувеличения. Все по факту как есть

Отдыхали в отеле май-июнь 2024, также были в этом отеле и в 2022 году. Сравнивая предыдущую поездку 22 года, отель сдает позиции (как говорится: «раньше было лучше»). Учитывая, что в отель мы приехали еще раз, никакой программы лояльности для гостей нет, как в некоторых других отелях. Даже похуже условия, чем в наш первый приезд.

Уборка в номере: ужасная, заселяют в номер с грязным полом( который как будто вообще ни разу с открытия не мыли), грязной сантехникой и пыльной мебелью, но заселение не нужно ждать до 12:00, если Вы приехали раньше. В номере халатов нет, есть только тапочки. Утюга и гладильной доски тоже нет и в номер утюг не дают. Если Вы хотите погладить вещи, обращайтесь в прачечную, соответственно, не за бесплатно. Чая, кофе тоже в номере нет. Полотенца меняют каждый день, если Вы не отказались от уборки.

Персонал: на баре, бармен старается не наливать алкоголь премиум класса, делает вид, что не слышит; а когда настаиваешь на своем выборе, бармен начинает психовать и ронять бутылки со стаканами( такое себе зрелище конечно!) хотелось бы, чтоб руководство обратило внимание на свой персонал, тк такие реакции свойственны людям с психическим расстройством. Далее, время работы определенных направлений(скажем так) бара( например, мороженое, коктейли) тоже определяет бармен: сегодня они открывают в 10:00, на следующий день уже в 11:00, в общем, как сами решат. Да и вообще персонал не заинтересован в решении Ваших вопросов, касаемых комфортного проведения Вашего отпуска- делает вид, что не знает русский язык( но это в Турции практикуется уже давно).

Еда: поесть всегда найдете что, вкусные блюда имеются. Фруктов мало, одни арбузы и яблоки.

Анимация: вот это, наверное, единственный плюс отеля. Ребята аниматоры молодцы! Музыка -огонь. Вечерние программы бомбические. Анимация днем тоже классная, веселая.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • заселение до 12:00
  • персонал
  • чистота в номерах
Добавлено: 02.06.2024 11:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 856 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

а с чего вам утюг и гладильную доску должны давать?) странные требования, это во всех отелях так, противопожарная безопасность
во всех отелях,^по запросу гостя ^ обязаны предоставить утюг и доску,садись два.
Не знаю в каких отелях Вы были, уже более 14 лет путешествую, как минимум в холле/коридоре при номерах, есть гладильная доска и утюг;но точно не за дополнительную плату можно было погладить свои вещи!
так вы наверное в санаториях были
а, ну если сама Анастасия Рябова сказала что должны предоставить то конечно! это ж самый знатный эксперт по отелям!! аж в Сочи побывала, там наверное дали доску, в хостелах да, дают
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (190) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия С
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 997
  • Фото: 1
0 Благодарностей