АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
365 + 3
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2024 - Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Впечатления об отдыхе

Была в Египте 5 раз, этот отель самый ужасный. Сменили 3 номера, этот более менее, но мебель требует замены, до этого были совсем не очень. Посуду в барах не моют, стаканы всегда грязные, номера требуют ремонта, мебель гниёт, отваливается, сантехника тоже требует ремонта. Этот отель, куда бы я не советовала поехать. Анимация слабая очень, персонал русских не особо воспринимает. Кормят очень вкусно в основном ресторане. Плюсы это большая территория, пляж и море. Гид библио глобус, видит только в туристах деньги, источник дохода, а в реалии как гид не работает. Говорит обращаться к нему по всем вопросам, но это только слова, на деле совсем наоборот, даже не содействует в решении проблемы или запроса. Отпуск испорчен, хотя я не привередлива.

  • море
  • территория большая
  • еда
  • сантехника и мебель требует замены. мебель гниёт. слабая анимация
  • на территории слышно только персонал
  • собираются и громко всегда разговаривают. грязная посуда в барах
  • ее не моют совсем
  • только ополаскивают по струёй
  • соответственно все пятна остаются.
Добавлено 01.06.2024 20:20 751 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 617) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил Алексеев
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 365
  • Фото: 0
0 Благодарностей