АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
339 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2024
16.05.24 - 23.05.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Рекомендую, несмотря на недочеты

Отель для отдыха рекомендую, несмотря на негативные моменты- ресепшен и гесты работают слабо, уборщицы роются в косметичке (если оставите на видном месте), поняла это по сломанному карандашу для бровей)),коктейли в барах делать не умеют.

Ну и отмечу гидов Пегаса, хотя к работе отеля это не относится, но все же... таких ленивых я не встречала, не скрывают сильного раздражения, если вы не идете на встречу с ними, где они будут навязывать вам экскурсии и тп, информацию о выезде из отеля, времени вылета они вам не дадут, тк нацелены только на получение денег от продажи экскурсий.

Теперь о плюсах)))

Чистейшее море, отлично спланированная ухоженная территория, большой хороший пирс, подогреваемые наружные бассейны даже в мае. Питание неплохое, отмечу наличие сезонных фруктов- арбузы, черешня, абрикосы и сладкая клубника! И очень вкусная пицца!

Алкоголь есть импортный, но надо всегда контролировать, из какой бутылки наливают))

Ну и прекрасный бонус- концерт Димы Билана!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • чистое море
  • большой пирс
  • концерты
  • пицца))
  • слабая работа ресепшен и guest relation
Добавлено: 01.06.2024 18:50
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 987 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!Благодарим вас за ваш отзыв! Мы ценим ваше время и ваши комментарии, так как они помогают нам улучшить качество обслуживания. Однако мы сожалеем о недочетах, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания переданы нашему управлению, и мы обязуемся предпринять необходимые шаги для улучшения нашего сервиса. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха.Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Как решили вопрос с информацией отвылете. Тоже планируем не идти на встречу. В «семидесятый» раз в Кемере промто не вижу в этом смысла
Марина, информацию о времени вылета, а также о времени выезда из отеля Вы сможете узнать на ресепшен. Также актуальное время вылета можно отслеживать на онлайн-табло аэропорта Анталья
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса Богоявленская
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.02.2017
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 338