Отдыхал С друзьями в
мае 2024
- Рекомендую отель
28.05.24 - 04.06.24
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отличная твердая четверка с плюсиком
По приезде в отель в 8 утра, нас было предложено сразу заселиться в номер, без ожидания и доплат. Девушка на ресепшен сразу своим видом показала, как она не рада нас видеть, неизвестно по какой причине. Ребята были веселее и добродушнее. И оставшуюся часть процедуры мы вели с ними.
Номер: не первой свежести, но каких то явно сломанных, оторванных или как то изувеченных элементов не было. Скажу, что не смотря на грязь, чьи то ногти и пятна на поверхностях от прошлых постояльцев, в номере было приятно находиться все время отдыха. Присутствовал пополняемый мини бар (это единственное, что делала горничная). Минус номера, помимо грязи, заключался в том, что кондиционирование осуществлялось посредством стационарного контроллера, закрепленного на стене в прихожей, то есть при любом желании вашего взаимодействия с системой управления климатом в номере, вам нужно было вставать и управлять им вручную.
Уборка: как вы поняли, уборки как таковой не было. Раза три меняли полотенца, однажды было поменяно постельное. Мини бар пополнялся ежедневно и исправно. Еще горничная зачем то постоянно открывала балконную дверь, видимо делая вид, что проводила там какие - то операции, но чужой ноготь, лежал там все 4 дня, пока мы не обратились на ресепшен. Также после этого пропали и пятна на столешнице. В целом, уборка, это один из двух факторов, за которые можно снизить оценку.
Питание: по питанию не могу сказать ничего плохого, потому что изначально не ждали мишленовских блюд. Было сытно, вкусно и разнообразно. Мясо, рыба и в разных вариациях. Также было изобилие фруктов, десертов и напитков. По алкоголю могу сказать только про пиво, которое было качественным, по запросу, бутилированным.
Ребята официанты прекрасно справлялись со своей работой, интересовались пожеланиями по напиткам и забирали грязную посуду. Молодцы.
За питание однозначно лайк.
Анимация на высоком уровне, эта команда сделала пребывание интересным и увлекательным. Постоянные игры, мероприятия весь день, как для детей, так и для взрослых 🫶🏼.
Шаттлы до моря ходили исправно, пляж приятный, пляжный ресторан на высоком уровне.
По а-ля-карту не могу сказать, потому что не попали ни разу. По одной информации, нужно записываться за день, с 10:00 до 12. Приходишь - просят прийти завтра, приходишь завтра, тратишь час времени, ждешь сотрудника - его нет. Приходит к 12 и говорит, что вы не успели записаться, извиняется и на этом всё. Гостевой сервис это второй и последний пункт, по которому можно огорчиться.
WiFi в утреннее и вечернее время отлетал, не грузил и прочее, но в течение дня было нормально.
В целом отель соответствует отличному(-) европейскому уровню, рекомендую приехать сюда.
Кирилл оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
3.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
анимация
пляж
номер
Минусы отеля
guest relations
уборка
Добавлено из отеля
01.06.24
12:53
(2 712 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий