АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1276 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2024
09.05.24 - 23.05.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хорошая бюджетная пятерка

хороший семейный отель

много детей, очень шумно) хорошо кормят, есть рыба на выбор, мясо курица, бывает говядина, баранина, номера хорошие после ремонта, территория большая чистая, интернет стабильный везде быстрый. Аквапарк хороший, детские аттракционы норм, сын сам ходил на колесо и машинки, ему очень понравилась!

МИНУСЫ есть увы))

начнем с уборки номера, убирают каждый день, но все уборка сводится провести грязной тряпкой по полам и поменять пастельное белье.

СЕЙФ у нас был не прекручен! просто лежал в шкафу на ресепшен тетенка сказала, а кто его понесет из номера )) батарейки сели (не работает) пришел на ресепшен по поводу сейфа, сказали звоните после 14:00 по телефону который в номере, так заявки принимаем только по телефону....???? короче сейфом не пользовались.

РЕСТОРАН каши (овсянка. рис, манка) были холодные, масло сливочное не таяло вообще, варенье ставят, но поварешки не кладут, мясо, рыба на гриле в саже, потому что не чистят гриль, получаешь продукт на нем сажа! сидишь сам шкрябашь, тоже самое с лепешками, кофемашины старые, плохо работают, дверцы открываются, клеют скотчем))

Официанты на чили)) очень медленно все делают или вообще нет в зале, когда дождь народ забивается в главном ресторане, мест нет потому что посуду грязную не убирают.

Детское питание, его нет. или мы его не нашли, в детском ресторане все раскидано, размазано, еда тоже что у взрослых только столы пониже. посуда поменьше, ну такое себе...

видно что не хватает хорошего менеджера, чтобы взбадривал персонал отеля, такое ощущение что набрали по знакомству или родственников)) видно что задумка хорошая, но в мелочах убивают... второй раз не поеду

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 31.05.2024 13:53 1 673 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость
Прежде всего, благодарим Вас за добрую и подробную оценку. Если мы смогли удовлетворить ваши пожелания, это для нас большая радость. Мы постарались подарить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение потребностей гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими ценными гостями, как вы.
Мы будем продолжать постоянно совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей ценятся руководством вплоть до мельчайших деталей.
Мы будем рады приветствовать вас снова во время вашего следующего визита, желаем вам хорошего дня.
Искренне желаем,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 742) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Хабаровск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 276
  • Фото: 11
0 Благодарностей