Доброго времени суток.

Отзыв, как говорится, по горячим следам:отдыхали сутки с 29 по 30 мая 2024.

Размещение. У меня впервые в жизни такое, что отель задерживает заселение.. Приехали чуть раньше, за час, вещи оставили в закутке у ресепшн. Подошли примерно в 16.50...сказали,что номер готовят... 17.00...17.05...тишина...никто на ресепшн не зовёт, подхожу сама... Администратор даёт ключи и говорит, что номер не готов, но мы можем положить вещи... Естественно мы поднимаемся в номер... Дамы-уборщицы и по совместительству гости из ближнего зарубежья нам сообщают, что время ожидания 15-20 минут. Я конечно все понимаю, ребят... Правда... Но вы считаете, что это норма? Уважаемая администрация отеля? Почему я заплатила деньги, причём немалые, в районе 16 000,и не могу заселиться в то время, которое указано?

Спустилась на ресепшн, попросила решить вопрос... Хотела позвать менеджера, но дама зашевелилась и предложила номер на первом этаже. Почему это нельзя было сделать сразу, осталось загадкой... В общем для меня такие вещи неприемлимы... Минус за размещение.

Территории как таковой у отеля нет... Небольшой парк, часовня на территории, детская площадка маленькая, скамейки... Собственно все... И стройка на территории отеля, шум, пыль, работы...

Питание.

Ужин "шведский стол" скудный если честно... Из горячего: пересоленый бульон, свинина запечённая, судак в панировке и куриные крылья... Это все... Овощи пожухлые... Помидоры, огурцы самые дешманские, есть невозможно. В общем здесь минус. 1700 на человека это "великолепие". За что? ((завтрак лучше:каши,сырники,нарезки сырная, колбасная, десерты... Кофе, морсы. Но на завтраке было много неубранных столов, салфеток мы так и не дождались... Сами брали с других столов. Возможно мало персонала, но... Разве это проблема гостя?

Отель не рекомендую... За такие деньги есть места с более профессиональным сервисом.