Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
19.05.24 - 29.05.24
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых в достойном отеле
Отдыхали семьей с 19 по 29 мая 2024 года. В отель приехали около 10 утра, персонал приветливый и русскоговорящий. Через час обещали заселить. Не обманули) после сопроводительного письма от топ хотелс и Аленки дали прекрасный номер со свежим ремонтом (1220). Номер большой и комфортный, с видом на соседний отель. Было не шумно.
Отель огроменный, красивый и очень чистый! Как внутри, так и на территории идеальная чистота и порядок. Уборщики постоянно что-то моют и трут. Территория очень ухоженная, зеленая, засажена пальмами, цветами и разнообразными кустарниками. Озеленители день и ночь трудятся, ковыряются в земле. Жаль, что на столь огромной территории нет нигде скамеек, где можно присесть и передохнуть между перемещениями с пляжа до главного здания и аквапарка, который вообще на отшибе, при въезде в отель. Дорога до него неспешным шагом по жаре занимает около 10 минут. Не помешал бы шаттл, перевозящий туристов по территории отеля , которая действительно огромная. Также в баре у аквапарка отсутствует алкоголь и нет шезлонгов. Делать там особо нечего, хотя горки хорошие и даже есть лифт, что очень удобно. Но без шезлонгов и пива нам, взрослым , было скучно), хотя безалкогольные напитки там имеются.
Питание в отеле проходит в 3 ресторанах , 2 внизу и один наверху и один снек бар. Есть еще алякарт ресторан, в него мы записываться не стали. Везде кормят достаточно вкусно и разнообразно, хотя к концу отдыха перепробовали всё и немного приелось. Ребенок мечтал о наггетсах и гамбургерах, которых здесь не нашел. В автоматах с газировкой зачастую отсутствуют заявленные напитки и льется просто минералка. Бармены везде тоже разные. Кто-то старается, а кто-то не очень . Вкусные коктейли и внимательный персонал в баре Ред Скай на втором этаже в снек баре Капитано. Днем там делают вкусные вафли и пару раз мы там застали дневную анимацию с акробатами и ростовыми куклами, а по вечерам поет певец) В лобби веселый бармен, делает хорошие коктейли, а другой- угрюмый , делает не очень )
Анимация днем на троечку. Ребята не опытные и не могут расшевелить публику. Вечерние шоу ниже уровня среднестатистического . Огненное шоу, танцевальные ансамбли, караоке. Для детей каждый день одно и то же. К слову, в 2021 году в Альбатрос Модерна анимация была в разы лучше, на твердую 5! Были действительно классные шоу и профессиональные аниматоры. Здесь почему то всё печально.
Отель живёт по собственному, не совпадающему в распорядке дня расписанию. Водные горки иногда работали почти до 18 вечера, хотя по расписанию они до 17. Многое и вовсе не проходило ( дартс, волейбол и т.д ), но вместо этого ребята аниматоры зазывали поиграть во что-то другое, водное поло например.
На пляже в баре отличная пенная вечеринка, которую мы застали 3 раза за 10 дней отдыха. Вот она нам действительно понравилась. В пляжном баре также стараются делать хорошие коктейли и пекут вкуснейшую пиццу.
Контингент разнообразный. В основном итальянцы, англичане, поляки, азербайджанцы, армяне, казахи. Русских мало.
Погода порадовала. В отдельные дни доходило до 40 градусов, но бассейны, море и морские экскурсии спасали . В самый раз, в отличие от зимнего Египта.
Бассейнов много , шезлонгов полно. Кровать занимали в 8 утра, в обед нет уже свободных.
В принципе, отель нам понравился, с удовольствием вернулись бы снова. Но есть еще куча других вариантов, где хотелось бы побывать.
Спасибо за отличный отдых, позитивный и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо за качественную уборку номеров! В отличие от других отелей тут совсем без нареканий. Несколько раз скручивали фигурки из полотенец, хотя из чаевых только пару раз Алёнку оставляли.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Celice оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая красивая территория
отличных пляж с песчаным дном
множество баров и ресторанов
хорошая уборка номеров
Минусы отеля
отсутствие дорожек от пляжа до территории
отсутствие скамеек на территории
отсутствие шаттла
слабая анимация
Добавлено
30.05.24
15:28
(3 648 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:40 31.05.24
Уважаемая CELICE,
От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Albatros Laguna Vista Resort.
16:33 31.05.24
Спасибо и вам всего доброго
Добавить комментарий
Добавить комментарий