Если бы могла знать правду до приезда, точно поменяла бы отель, вот 100%. Я была в 3* турецкой и этот отель хуже. Про 5* даже не стоит заикаться. А! Да! ))) все 5 звезд замазали при нас при турецких проверяющих на звездность отеля )) так что читайте отрицательные отзывы они правдивы! очень много жалоб, но на них персонал абсолютно не реагирует, им пофиг.

Не верьте восторженным отзывам.

Если по порядку, сначала после ночного перелета и приезда в 3 ночи вас промурыжат обещав заселение в 8 утра потом еще через час, а потом и вовсе скажут заселение после 14:00, номеров нет и это при загрузке отеля на 20%. И о чудо можно докупить фэмили рум и сразу место найдется, тем более скорее всего вы согласитесь после ночевки на ресепшен с ребенком на жутко неудобных креслах! Картина ежедневная. В течении всего отдыха будете наблюдать этих несчастных для которых нет свободных стандартных номеров. Хотя отель не заполнен. Новый корпус был практически полностью свободен. Только пару номеров занято.

Еда! Есть нечего! Ну если вы только не обожаете переперченную еду, курица в виде супового набора на гриле ! Я такого даже в тройках наверное не видела. Это просто низ. С детьми, еда - это макароны и рис. Всё. Картошка фри и то не всегда. Нагетсы так называемые есть невозможно. Если не любите острую еду и кислый суп, голодными будете. И это ежедневно, разнообразия не ждите. Чем ближе к июню и видимо сезону, тем хуже с каждым днем. Готовят как для свиней, вот по другому не сказать и делают это с явным отвращением. Раз в неделю всё-таки жалятся и готовят рыбу красную. Это все изыски. Вино невкусное любое. Пиво норм.

Уборка номинальная, поправить постель ну и чутка подмести, ни туалетной бумаги ни шампуня ни воды вам не подложат, про остальное молчу 🙈 за 10 дней ни разу не меняли постельное. Кровати проваливаются и запах мочи как на одеялах так и на матрасе присутствует. Одеяла вообще видать ни разу не стирались. ааааа при заезде в номере начатая туалетная бумага - такое тоже первый раз вижу.

Хамское отношение всего персонала, вас просто пошлют махнув рукой и это норма) причем не важно кто перед ними, пожилых тоже послали.

Пляж - грязь! Просто грязь! Никакого захода нет. Глыбы камней. Есть небольшой отрезок справа, где будет масса людей. Это и есть заход удобный в море)

Анимация никакая, мини диско - это танцы с экрана. Аниматоры детей не завлекают. И очень громко орут колонки, что в амфитеатре находится невозможно. Многие дети и взрослые выходят оттуда закрыв руками уши! Невозможно громко. Мы были на базаре и слышен был именно наш отель. Представляете какая громкость ?

WiFi смех. Хоть мы и жили, где в номере он ловит, поверьте он работает только на ресепшен и то не всегда, на пляже, в ресторане, на бассейнах его уже нет. И андроид и айфон одинаково нет интернета. Постояльцы говорят такого ухудшения еще не помнят за годы. Люди которые ездят сюда не по одному разу вы где были вообще до этого в Турции? Чтобы сюда возвращаться. Претензий нет только к водителям челноков на море)) Я так вообще больше ни ногой и никогда в этот отель. Чего и вам советую.