Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
06.05.24 - 13.05.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Популярный отель
Переехали из другого отеля. И были там с 06.05.24 по 14.05 24
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель в 15.00 должны были раньше, но гид "Селфи" весь отпуск, строил козни. Уже с входной группы было видно, что отель современный, всё сделано со вкусом, радует глаз. На рецепшн работают интеллигентно, быстро, профессинально. В отеле нам сразу надели браслеты и мы ждали проверки перебронирования минут 20, потом повезли на машинке смотреть номер. Номер понравился, он был чистый, с видом на море в ближайшем корпусе к морю, с очень красивой ухоженной территорией. Заселились, нам- дали 2 карточки от номера и 3 для полотенец.
НОМЕР. 438 Большой и просторный номер, все работало, Матрасы и подушки удобные, (разные) постельное белье белое. Мини-бар пополняли платно - кола, фанта, спрайт, детский сок. Сейф в номере бесплатно. Кондиционер. Розетки подошли для наших блоков питания. Есть средства гигиены. Халаты, тапочки.
ПЛЯЖ. Большой, песчаный. При отливе дети могут спокойно купаться. Мой внук умеет плавать, поэтому с пирса купался. Но и на берегу тоже рыбок разглядывал.
На пляже 1 устойчивый понтон. 1 пластиковый Риф - очень близко не глубоко, невероятно красивый. Молодежь прыгали с понтона и дети плавали с нарукавниками смотрели рыбок.
Есть бар на пляже 2 этажа с напитками, мороженым, бургерами, хотдогами, картошкой фри.
Ещё на пляже несколько отдельных закусочных с пиццей, блинчиками. Кроме того с обеда до 17.00 работает ресторан, где можно поесть горячие блюда, всё очень вкусное, свежее, ещё и с видом на море. Многие в основной ресторан не ходили, в обед кушали там.
Вода в море 26 градусов.
ЧИСТОТА. В отеле и на пляже и на бассейнах чисто, мусор нигде не валяется, сотрудники постоянно моют, чистят, убирают.
БАССЕЙНЫ. Бассейны чистые, купались с удовольствием, есть 1 горка, для детей. Бассейны потеплее моря вроде.
WI-FI ловит на ресепшн и у нас в номере был.
ПЕРСОНАЛ. Очень стараются угодить каждому гостю.
ПИТАНИЕ. В барах и основном ресторане
Красивая подача блюд и закусок в ресторане. Ресторан расположен на двух этажах, людей много, но всем было место и всех официанты успевали обслуживать. Ассортимент блюд большой. Мясо: и говядина, и баранина, и курица, и индейка, и перепелки; морепродукты: и креветки, и осьминоги, и кальмары, различная рыба и всё это и на гриле, и тушёное, и в кляре было практически каждый день. Фрукты: клубники не было, арбуз только ужин и то не каждый день. Это меня удивило, обычно наоборот. Остальное по фруктам всё было. Дыни, ананасы, бананы, апельсины, яблоки, виноград, физалис,папайя. Фрэши платно клубника, гуава, апельсин 2 доллара стакан. Вкусные десерты и торты. Внук ел с удовольствием. Обычно в Турции и Египте мне не нравились) Алкоголь местный. Дочке понравилось разливное пиво. Я пробовала мохито, красное вино, очень неплохо.
ТЕРРИТОРИЯ. НА ОТЛИЧНО зеленая, чистая территория - пальмы, цветы, газоны. Мне очень понравилось всё. Я специально гуляла в самых крайних уголках территории отеля, нигде не нашла ни одной запущеной клумбы или мусора. Хотя иногда было ветрено с деревьев падало много листьев и цветов. Но их сразу убирали.И непонятно когда садовники работают. Один раз видела в 6 утра поливал.
ВЕЧЕРНИЕ ШОУ. Вечерняя программа на улице при выходе с рецепшн живая музыка и танцы, мы сидели за столиками и слушали живое исполнение песен разных лет и народов, было весело и удобно.
Ниже у бассейна после минидиско выступали приглашённые артисты! Кубинские, индийские, египетские танцы, танец живота, акробат, световое шоу. Активити типа "Мистер отель" не было. Днем у моря проводили пенные вечеринки с красками. Спортивные мероприятия предлагались, мячи для волейбола, баскетбола, футбола не уносили. Играй в любое время. Площадки для игр прямо у моря, поэтому, если любите отдыхать в номере днем, номера на первой линии береговой лучше не брать. Гости почти постоянно играют в баскетбол. Мы в номер приходили только ночевать, нам было нормально. А утром и вечером вид из номера неописуемый. Очень понравился отель! Организовано, чисто, вкусно, красиво!
Прочее
Прочее
Людмила оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
дизайн отеля
персонал
чистота
еда
красота.
Минусы отеля
одна горка для детей
и при выезде из номера в 12.00 мы естественно ещё купались на море. душ вечером принять можно только на улице. (прохладно) было бы неплохо если бы был где-то в помещении душ для выезжающих. или хотя бы огороженый
а то моешься и ветер дует. хотя может он есть
но мы не нашли.
Добавлено
30.05.24
05:59
(4 089 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:22 01.06.24
Уважаемая ЛЮДМИЛА,
Спасибо за такой подробный отзыв. Очень рады, что вам понравился наш отель и что вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
Мы учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным для вас. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Желаем всего самого наилучшего и надеемся увидеть вас вновь!
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добавить комментарий
Добавить комментарий