АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
175 + 1
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в мае 2024
23.05.24 - 03.06.24
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 03 июня

Отдых с семьей в мае 2024

Отдыхали в Saphir Hotel & Villas с 24 мая по 03 июня. Отель хороший . И так начнем по порядку

Заселение : приехали в отель примерно в 12 часов , нас отправили пообедать и сразу заселили

Номера : номер у нас был двухкомнатный делюкс, вилла , уборка была каждый день , смена полотенец ежедневно , а вот запах стоял ужасный канализацией , обращалась на ресепшен несколько раз, проблема так и не была решена , просила сменить номер тоже отказали , в номере нет сумки , пакетов , тапочек, халатов , мыла кускового , лосьона для тела , это очень странно для 5* , тем более делюкс !!!!! В ванной комнате только зубная щетка , паста , жидкое мыло для рук и в душевой гель для душа ! стоял чайник , а вот чай и кофе видимо не положено , приходилось брать с ресторана и нести в номер .При заселении было 4 полотенца , после первой уборки сократили до 2 , хотя нас было трое

Пляжные полотенца , от моря находятся далеко , очень не удобно идти с моря в другой конец отеля менять и возвращаться на виллы !

Питание : очень хорошее , морепродукты , мясо , рыба , курица , много фруктов , из ягод клубника и черешня , овощи всегда свежие

Море было теплое , всегда волны , резкая глубина , есть пирс , на пирсе горка , лежаков много , пляж Галька , если едите с маленькими детками лучше брать для малышей специальную обувь .

Бассейны на против вилл детский вода холодная из за тента не прогревается , взрослый бассейн на против вилл вода теплая , бассейн возле корпуса вода холодная

Анимация детская и взрослая хорошая

На день рождения от отеля приносят в номер открытку , тарелку с фруктами и вино

Интернет работает на всей территории отеля и на море , сбоев не было , спокойно общались по видео через мессенджеры

На территории возле моря делают пиццу , гезлюме

Мороженное выдают в двух местах , возле моря и возле ресторана

Детская кроватка предоставляется по запросу

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • номер
  • детский бассейн
Добавлено 29.05.2024 23:45 1 913 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (967) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Евгения Маркина
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.03.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 175
  • Фото: 6
1 Благодарность