Побывали в этом отеле в период с 14 по 28 мая 2024. На Кубе второй раз, поэтому есть с чем сравнить в плане отеля.

Но этот отель никак не 5*. Максимум троечку заслуживает. По факту: пляж неухоженный, потому что вход в воду отсутствует. Большие камни в воде. Помимо этого стоят баржи, на наш отпуск пришлось то 2, то 3 ежедневно, которые работают и от них пахнет соляркой или чем-то подобным. Как минимум из-за этого уже не нужно ехать в этот отель, иначе придется на нормальный пляж ездить в Варадеро на автобусе или такси, да 5 минут езды, но по жаре это не удобно.

Кроме того, в отеле видимо проблемы с питьевой водой, потому что как в нормальном 5* отеле вам на баре не дадут бутылку воды, а нальют стаканчик или скажут «несите бутылку и мы вам ее нальем здесь». Позор для отеля, который считает, что он 5*. В номер за 5 дней принесли воду 1 раз, потом я ругалась и начали носить каждый день.

В отеле много муравьев и песчаных блох, в номере в том числе. Почему не травят - загадка. Все тело в укусах.

Да и в целом сервис отсутствует, грязно очень, полотенца в номере и постельное все в пятнах, в ресторане тарелки, бокалы грязные, мухи летают и воробьи всё засирают (хотя ресторан полностью крытый).

Разнообразие по еде отсутствует, из фруктов- папайя, гуава, ананас, консервированные (!) персики. Раза 3 за весь отпуск было манго, хот сейчас сезон и на улицах растет, а в отеле нет.

Мы летали с Anex, предлагая этот отель своим туристам и умалчивая про невозможный вход в воду, они просто обманывают своих клиентов.

Вообщем, не портите себе отпуск, выбирайте другой отель.