Hedef Resort & SPA 5*

Я отдыхала с 19 по 28 мая . моя комната номер 1101. Начали появляться укусы . после нескольких дней я увидела клопа , это ужасные кровососущие паразиты, которые передают множество заболеваний .Врач который находился в отеле подтвердил что это укусы клопов и бесплатно обработал мне укусы. я обратилась на ресепшн, мне в качестве извинений предложили бутылку вина от этого я отказалась так выпить и забыть такой исход меня не устраивал. Также предложили замену белья и генеральную уборку, но эти насекомые живут в мебели и от уборки они бы не пропали . все таки я добилась замены номера . Со мной по этому вопросу общался старший менеджер , он единственный кто говорит по русски . Вел себя надменно , даже не извинился , делал вид что не понимает серьёзность проблемы. Ведь дело в том что если привезу в свою квартиру клопов их очень сложно и дорого травить .

Поговорив с отдыхающими выяснилось что такие же укусы есть у многих . В целом, отель хороший за свои деньги, если б не было клопов . С клопами даже бесплатно такой отдых не нужен.