АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2041 + 7
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2024
26.05.24 - 01.06.24
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 01 июня

Неоднозначный отдых

Брали номер в основном здании. Приехали утром примерно к 9:00. На ресепшене очень назойливо выпрашивали деньги за улучшенный номер в бунгало, а мы специально при выборе тура выбирали номер подороже в основном здании, в конце когда не соглашались уже говорили хоть сколько можете вознаградить. В итоге поняв что мы не готовы платить заселили в 11:00, что плюс отелю. Но опять же когда привезли в номер сопровождающий как бы забыл чемоданы, специально, минут 10-20 показывал нам номер и не хотел уйти без вознаграждения, потом привез чемоданы и опять 20 минут обходил номер пришлось выгонять уже чуть ли не тумаками.

Плюсы отеля территория, еда, дневные мероприятия с коктейлями, шариками и музыкой.

Минусы комары ночью, окна открыть невозможно, т.к. мы с отдыхаем с детьми то кондиционер не хотим включать. Так что выбор за эти дни один ночью не спишь, или всю ночь потеешь с закрытыми окнами, или с кондиционером сопливят дети, или всю ночь кусают комары с открытыми окнами, комары через шторы пролетают я не знаю как.

На ресепшене спросил фумигатор от комаров, сказали нету, хотя в отзывах читал что дают фумигатор.

Анимации ночью никакой, только местные аниматоры пытаются как то развлечь отдыхающих.

Отдельный жирный минус это wi-fi. Его кроме ресепшена нигде нет. Да и на ресепшене когда все подключаются, то ты не можешь подключиться или скорость минимальная ничего не прогружается.

Комаров обрабатывают по границе с village, что неправильно! нужно обрабатывать вдоль реки и саму реку, которая течет по всей территории!!! А других отелях я не помню столько комаров, видать все из за реки.

Надеюсь персонал читает отзывы и пока мы отдыхаем хоть что то поменяется в лучшую сторону.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • дневная анимация
  • номер
  • море
  • пляж.
  • интернет
  • вечерняя анимация
  • менеджеры оформляющие заселение
  • комары.
Добавлено 29.05.2024 10:37 1 692 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Как номер в основном здании? С ремонтом? Все работает?
Номера в основном здании с недавним ремонтом, всё работает.
Уважаемые Татьяна и Владимир,

Солнечные приветствия из Nubian Island!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв на сайте Top Hotels о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.

Мы бесконечно рады, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым.

Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Nubian Island.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tatiana-and-Vladimir Egorov
Россия
Чебоксары
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 824
  • Фото: 2
1 Благодарность