за последние 30 дней
Отдых прошел неплохо
Добрый день
Отдыхали в отеле с 18.05.2024 по 26.05.2024
Все было хорошо, но в последний день в день отъезда очень испортили настроение, тем что оказывается комнату надо было освободить в 12 дня, но мы этого не знали и нам никто это не напоминал и не говорил ни при заселении ни перед отъездом!! На ресепшене девушки спорили и говорили, что при заселении это все проговорили хотя НЕТ, Я ЭТО ТОЧНО ПОМНЮ!!! Еще одна женщина гид с anex стояла рядом и поддакивала мол «Не может быть такого, что вам не сказали. Девочки всем гостям говорят», вообщем мы не стали ругаться и спорить, оплатили 10€ за этот час. Но нам ничего никто не говорил, Я в здравом уме не буду ничего выдумывать!! В день заселения нас просто проводил в комнату молодой человек, который поднял наши чемоданы и все!!! И еще женщина гид говорила мол «И вам давали листок памятку с информацией и там тоже указано что выселение в 12» НО И ЭТОГО ЛИСТА У НАС НЕ БЫЛО и НИКТО ЕГО НЕ ДАВАЛ НАМ!!! Разозлили и испортили настроение всего отдыха вот такой ситуацией !!! Гид проводил встречу на 2 день отдыха и только сказал, что будут списки выезда с отеля на автобусе до аэропорта, смотреть на ресепшене и все !! И рассказывал про экскурсии свои и все !!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Во всех отелях всего мира выселение в 12 часов. Стандартные отельные правила.
Благодарим Вас за ваш отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отдела по связям с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?