АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
405 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2024
26.05.24 - 31.05.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 31 мая

Когда то говорят Regnum был хорошим

Крайне разочарован. Все очень уставшее - мебель, горки, оборудование. Ужасная организация резервации на а-ля карт рестораны. Собирают как баранов очереди по 30-40 человек на резервацию. Постоянно меняют места резервации, то на 1 этаже, то на 2ом. К Русским относятся сильно хуже чем к европейцам. Это сильно заметно. Детей в барах тупо игнорируют. Попросил встречи с директором, а он то работает с 9 утра, то не на месте. Оберегают от туристов ) За такие деньги которые берут с туристов это просто плохо. Бюджетнее отели намного лучше заботятся о клиентах, например Альвадонна, Порт Натуре и подобные. Кстати коктейли делают из очень дешёвого алкоголя. Это так по жлобски ) ни одного нормального коктейля не получил.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • сосны красивые
  • резервация аля карт
  • напитки
  • отношения к русским
  • игнор guest relation
Добавлено: 28.05.2024 08:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 717 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо за отзыв. И это в период , когда все люксы перешли на личного ассистента и никогда никаких очередей быть не должно. А стоит дороже Вояжа, Кая палацоо и пр. Как никогда не отправляла своих туристов в Регнум, так и не буду! Еще 10 лет назад он был ужас уже в первый год открытия ( была лично сразу после открытия).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (124) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Булат
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 144
  • Фото: 1
0 Благодарностей