Отдыхал Парой в
апреле 2024
- Не рекомендую отель
15.04.24 - 22.04.24
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель и отношение именно к русским людям!
Отдых в этом отеле оказался одним стессом!
Началось все с заселения,на ресепшене есть очень плохие люди! Особенно седой мужчина имя его,в голубой рубашке,он типо там начальник и видимо,не только для персонала,но и для отдыхающих!!!
Нам дали номер на 1 этаже специально,чтобы выманить деньги,как мы потом узнали!Так как именно русским людям дают этот номер, чтобы мы заплатили дополнительно за хороший номер!(Это мы потом узнали,когда познакомились ещё с русскими отдыхающими,у них было точно так же!)Это работник на ресепшене начал орать на нас!!!!!Что типо вообще ничего не получите,мы реально были в шоке,такое отношение в не дешёвом совсем отеле!!!!Обратились к гиду,(кстати,она даже сразу спросила номер комнаты,какоц нам дали и угадала,ведь она тоже находится в курсе этих дел и отношения к русским людям там!)она попыталась решить вопрос,но очень недовольна была!
На встрече с гидом,тоже отношение к нам отвратительное,типо;сидите и ждите я тут самая важная!Кстати, зовут ее Екатерина!
К ней после встречи подошла интеллигентная пара русская и спросила почему у них оплачен номер с видом на море,а им дали номер на дорогу и трассу,на что Екатерина гид,не поднимая глаз на них, очень надменно "я все номера тут знаю, кусок моря видно и чё вам надо?!!!Это ужас!!!!И это ещё потому что,видели те мужчина в возрасте не смог достидеть на встрече до конца,и смотреть,как она скачет и прыгает рассказывая о экскурсиях,лишь бы их купили,так как потом нам объяснили девушки работники там,которые собирают информацию,что ей нужно сделать план по экскурсиям поэтому ей все равно,как она разговаривает с людьми!
А потом фразы:"типо вы ничего не будете покупать из экскурсий,я что так хреново рассказывала?"
Такая хамка!прям очень плохое отношение!
Мы такого нигде не видели!!!
Были в другом отели утопия в том году, отношение было хорошее,но в этом отели именно русские люди -это никто, только немцы важны!
Единственное,отель с красивыми видами!
Совсем не рекомендуем такой отель!А ведь этот отель выкупила совсем недавно Утопия,видимо все зависит от таких плохих работников!
Алекса оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
работники на ресепшене и гид анекс тур екатерина!!!
Добавлено
28.05.24
04:45
(2 093 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий