Могла бы пройти мимо вашего отзыва, но так как он мне кажется каким-то несправедливым или заказным, вставлю свои 5 копеек для тех, кто будет его читать после.
Совсем не разделяю вашего мнения на отель. Я только из него вернулась и, наверное, единственный пункт с которым могу частично согласится — это бассейн. В нем действительно местами подсучивалось покрытие на дне, но, если честно, ни на визуал ни на комфортность плавания в нем это не влияет. В наше пребывание там буквально одним вечером после заката спустили воду, поменяли покрытие на верхних платформах и ступеньках (в ночь) и к утру бассейн был опять полный.

Пляж - идеально чистый, в отеле нет пластиковых стаканов и салфеток, это минимизирует мусор. Тем не менее если что-то и улетает в песок - стаф ходит собирает. Каждое утро с 6:30 стаф граблями вычесывает песок - мусор убирают, крупные камушки скидывают в море. Вода идеально чистая. Хотите рыбок - пройдите по пляжу влево до пирса или пантона, там сразу глубина и рыбки там есть. Да, не такие, как в Шарме, но если вы едете только за морской фауной красного моря, то вам тогда вообще нечего делать в Хургаде.

Обслуживание – около идеальное. Все быстро и четко, да, пару раз путали заказы из-за оч высокой загрузки, но извинялись и моментально исправлялись. На 3 день сотрудники уже нас запомнили и например мне утром по приходу к бассейну сразу приносили травяной чай, который я заказывала несколько дней (причем запоминали с учетом нюансов – я например не переношу имбирь) и это при том, что чаевые мы давали уже ближе к концу отпуска, чтобы поблагодарить тех кто старался ( а не в начале отпуска, чтобы как то их замотивировать).

Коктейльная карта тоже супер. Да, это не импортный алкоголь (но, если вам принципиально - он там есть за доплату). При этом локальный алкоголь хорошего качества, коктейльная карта хорошая, а если вы способны поболтать с барменом на английском - он вам сделает вообще любой коктейль на ваш вкус.

Последнее, про территорию, она не огромная, но она есть. У меня есть минимальный KPI на 10 000 шагов в день, при этом в среднем за день по отелю я нахаживала около 14-15 тысяч (это без выхода в город). Плюс кроме Serry нам доступна вся территория Симбада, с учетом их пирсов... Гуляй, не хочу...