АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
95 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2024
26.05.24 - 02.06.24
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
26 - 02 июня

Плохо

Сейчас нахожусь в отеле!

Сразу хочу отметить что мы бываем за границей последние десять лет нередко и нам есть с чем сравнить.

В Хургаде я была три раза в сети отелей Albatros(идеально) и Long beach. Ценник прошлых отелей примерно эквивалентен отелю Calimera blend. НО!

Здесь хуже абсолютно все:

1. Номера очень старые, мебель потрепана жизнью не ухожена; состояние сантехники на 3 балла а полотенца кошмарный ужас. Нет даже балкона!

2. Линия пляжа прекрасна, заход идеальный, но лежаков нет от слова совсем!!

3. Ресторан всего один, на достаточно большой отель. Абсолютно никаких изысков, очень скудный выбор

4. Сотрудники ресепшен не готовы менять номер, плохо говорят на русском.

5. Все дни не работал и тек холодильник о чем сообщили на ресепшен/ реакции ноль.

6. Ну и вишня на торте, пищевое отравление мужа. Очень грязная посуда, совсем вялое обслуживание. Это не пятерка

Номер459(не берите) он ужасен

Не рекомендую! Доплатите и купите другой

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • нет нормального ремонта
  • все старое
  • мебель поломана
  • лежаков нет
  • питание скудно
Добавлено: 27.05.2024 16:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.

Хотя мы и хотим, чтобы у вас был лучший опыт, именно такие отзывы позволяют нам учиться и совершенствоваться. Мы усердно работаем над тем, чтобы предоставить гостям исключительный опыт, и в этом случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий.

Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу вас заверить, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепный опыт пребывания в отеле, который так полюбился многим нашим гостям.

С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Julia
Россия
Воронеж
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2019
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 41
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 3 237