за последние 30 дней
Отвратительно!
Начну с того, что мы приехали в Петрозаводск с детьми, привезли класс сына показать красоту Карелии (всего было 10 детей, возраст 14-15 лет). И что мы увидели? Как только мы перешагнули порог отеля, девушка на ресепшене, увидев детей, всем своим поведением дала нам понять, что нам тут не рады! Даже когда я (я взрослый человек, адекватный) провожала ребенка до своего номера и в дверях перекинулись пару слов, на нас налетела девушка с криками - что мы всем мешаем!!! Кому? Никого вообще не было!!! И мы разговаривали тихо!!! Утром, ремонт бара (пилили, сверлили) начался часов с 9 утра, НО бар находится в одном помещении, где стоит шведский стол на завтрак! Т.е. вся пыль летит на еду! 🤦🏼♀️ и отдельно хочу обратить внимание на уборку номеров! У меня в номере между кроватями на полу был таааакой слой пыли, что не передать словами! А в одном номере у детей пыль была даже на тумбочках!!! Хочется спросить у хозяев отеля - вы никогда не слышали про аллергию?! Хорошо, что у меня есть антигистаминные всегда!
Пару плюсов - это персонал в баре и ресторане! Большое спасибо за понимание! 🤗 Моему ребенку на ужине заменили гарнир, без всяких доплат. И вообще персонал бара-ресторана очень приветливый и отзывчивый! Спасибо им! ❤️ территория отеля красивая! Набережная Онежского озера, очень впечатляет!
Но в целом, я бы туда больше не поехала. Я сужу по многим регионам, мы с детьми ездили в разные города. Поэтому могу судить.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?