АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
580 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2024
01.05.24 - 10.05.24
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Террас в мае 2024

Отель нормальный. Стандартная пятёрка без изысков.

Понравилось: ужины, интерьер, работа рецепшн. Отношение обслуживающего персонала. Никакой разницы между обслуживанием русскоговорящих и немцев (и прочих голландцев с поляками) нет абсолютно. Респект.

Не понравилось: уборка. Категорически неудовлетворительно. Правда, когда пожаловались на рецепшн, прислали аж троих уборщиц, которые буквально вылизали номер. А потом еще приехал мальчик с тачкой и презентовал нам от администрации бутылку вина и блюдо недозрелых фруктов)))

Пляж - большой, неухоженный. Шаттл ездит часто, без проблем.

Завтраки стандартные. Обеды СКУДНЫЕ. Я на заре своей туристической молодости отдыхал в Турции в тройках, так там и то обеды были разнообразнее...

И ещё важное! От Пегас Туристик отельный гид Шамиль. Если встретите его - от меня плюньте ему в лицо. Апофеоз халатности, лжи и непрофессионализма. Навязал нам экскурсию. Практически всё, о чём он нам заливался соловьём - ложь. Всё шло вкривь и вкось. Свои проблемы решали сами (он не брал трубку). Из поездки пришлось самостоятельно добираться до отеля на такси. В день выезда сидели и ждали автобус. Как оказалось, рейс задержали на три часа. Этот говнюк нас не предупредил. И опять на звонки и послания в вотсап не отвечал. Чуть не поехали в аэропорт на такси. Хорошо, сотрудники рецепшн помогли разобраться...

Поеду ли я в этот отель еще? Нет скорее. Есть много других интересных мест. Хотя, отель не плохой))

P/S/ Звукоизоляция никакая. Даже с закрытым балконом по вечерам от анимации грохот такой, что спать невозможно. Ну а в 4.50 утра рядом стоящая мечеть зовёт всех на молитву)). Громко, очень громко)))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 26.05.2024 10:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 652 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (168) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Сергей Павлов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.04.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 211
  • Фото: 0
0 Благодарностей