Были с мужем и ребенком 2 года 11 ночей в мае. Жили в старом корпусе. Предварительно читали и смотрели обзоры и были готовы к старому ремонту, с этим все понятно, но уборка… номер еще ничего, а вот ванная, по фото думаю видно. Очень плохая шумоизоляция, из аквапарка доносятся «визги» (окна были закрыты), спать днем невозможно.

Плюс ночью центральный кондиционер все время был неуправляем, и при назначении 21 градуса температура поднималась до 23.

В первый день кондиционер перестал работать, после звонка на ресепшен все починили.

Персонал верно забыл оставить полотенце для ног (пол скользкий, не безопасно, особенно ребенку), а так же оставляли только 2 полотенца, вместо 3 на каждого гостя.

При заезде попросили детскую кроватку на ресепшен, очень быстро отреагировали, через 10 минут после заселения кроватка была в номере. Спасибо жа оперативность в этом вопросе.

Так же из проблем: один раз перестали открывать ключи от номера- выдали новые карты. При походе на день рождение в Аля карт, при выборе напитков, девушка официант на вопрос о шампанском вкл. в тип питания ответила: Да, есть шампанское без оплаты, НО оно такое себе…. 😨

И еще одна проблема: это очереди, во все бары, в ресторане за кофе - везде. Про том что, бары на каждом шагу, в них всегда очереди.

Питание в ресторане достаточно, изыски были редко, один раз раки и мидии, в другой день роллы (правда ролл с рыбой закончился через 30 минут, но возможно потом докладывали еще🤔). Раза 4 была дородо. В целом выбор не большой, но достаточный.

Что понравилось, так это маленький детский бассейн , он был все время теплый, чистый. Детский клуб тоже очень классный, для всех возрастов найдется занятие. Мы провели там пол отдыха ☺️ дети до 4 лет с родителями, после 4 можно оставлять без родителей.

Антиматоров хотелось бы по активнее, кроме шоу и запланированный мероприятий аниматоры пассивны.

Про море: классный пирс, вход и с берега и с пирса. Пирс с баром. Вода чистая и красивая.

Есть активности и для взрослых. Проходят разные игры , смотрите в расписании у окна выдачи полотенец у бассейна.

Хотелось бы отметить аниматоров Ахмеда и Remzi, очень доброжелательные и активные. Все расскажу и покажут. Спасибо им за это!😍

На баре ищите Ugur, очень классный бармен, доброжелательный и делает вкусные коктейли ( можно попросить спешл Ugur, мой любимый коктейль) 👍. Много барменов которые вообще не знают рецепт коктейлей.

Очень классные шоу вечером, прекрасная сцена и акустика и свет. Профессиональное оборудование. За отдых несколько раз были концерты известных артисто. Это было неожиданно и очень приятно😍

В целом большая территория, все новое и чистоте ( кроме старого корпуса). Если не обращать внимание на указанные недостатки, то отдых будет отличный. Но я бы рекомендовала отелю что-то сделать с очередями за напитками везде. А так же работу с персоналом, так как его много, но сервис при этом страдает.

Спасибо за отдых ❤️

P.S PEGAS украли 12 часов в отеле и перенесли наш рейс на 12 часов раньше. Выезжать с ребенком в 3 ночи было ужасом.

Если можно поставить им оценку, то 1👎