В ресторане приемлемый, комфортный набор еды. Есть выбор мясных и рыбных блюд, диетическое питание и детское меню. Большой выбор овощей, свежие фрукты (арбуз, дыня каждый день), большой выбор десертов.

У нас номер был просторный, это скорее редкость. Удобная кровать, чистое очень приятное мягкое постельное белье, по 2 полотенца на каждого. Хорошего качества гель, шампунь. По сантехнике есть небольшие недочеты, но на работоспособность не влияют. Холодильник хорошо работает, арбуз нам заморозил. Кондиционер очень хороший, быстро охлаждает номер. Сейф бесплатный, работает исправно.

Очень хорошая уборка каждый день.

Весь персонал очень вежливый, внимательный, всегда готовы помочь.

Очень доброжелательный бармен Мохаммед, который говорит по русски. Чудесный шеф повар Ахмед очень приятный. Даша и Настя гестрелейшен очень быстро реагируют на любые вопросы и все решают. Уборщик нашего номера просто чудесный.

Тур гид от Анекс по имени Реда- аккуратнее. От него единственное отрицательное впечатление от отеля. Он продал тур в Луксор со словами, что ехать всего час, ребенок не устанет, хотя мы специально уточняли, можно ли с ребенком, не устанет ли. В итоге в дороге 8 часов….Купили от него спа за 100 евро типа вип. В итоге массажист так сделал массаж, что шею заклинило и исправляли массажисты отельного спа. Исправили, за те же деньги, и не надо никуда ехать. Огромное им спасибо, тоже плюс отелю.

Детский аниматор Сара ребенку очень понравилась. А детского аниматора Дину дети просто на мини диско растаскивают на кусочки)))) они ее обожают))))

Взрослая анимация умеренно ненавязчивая, что приятно и комфортно.

Если не хотите, чтобы продавцы экскурсий и тд не беспокоили, возьмите где полотенца красную повязку на зонтик.

Потрясающе подготовлены спасатели. Ребенок в аквапарке не рассчитал силы и съехал с горки на глубине бассейна 1,2 м. Рядом есть детский мелкий бассейн. Ребенок стал захлебываться. Я не успела даже сказать ничего, а спасатель среагировал молниеносно и вытащил!

Мы чудесно отдохнули, спасибо всему персоналу отеля! С удовольствием вернемся снова!