АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2278 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2024
19.05.24 - 25.05.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Май 2024

Заехали одни из первых после обновления отеля. Нас встретили тепло , заселили , проводили, багаж донесли , оборудование проверили (кондёр, тв, свет, вода) - всё работает. Особая благодарность за внимание и помощь в бытовых вопросах сотрудникам отеля, всегда встречали с улыбкой. Особенно Анна и Huseyin - очень вежливые , приятные и компетентные сотрудники!

Номера чистые, аккуратные. Прилагаются в душевой : шампунь, гель, жидкое мыло и лосьон для тела в объемных бутылях с дозатором, что оочень удобно - знала бы , свои бы не брала .

На лобби (в холле ) балдела от аромата диффузора и эстетичной обстановки (мягкие новые диваны, красивые зеркала, приятный свет).

Приотельная территория зелёная и с любимым видом на горы. Большой бассейн с горкой , маленький с горкой для детей на улице и глубокий закрытый в спа. Отдельная зелёная площадка с детской зоной, лежаками, диванчиками , качелями, гамаками и оборудованной сценой. Имеется настольный теннис , бильярд, спа салон (сауна и хамам бесплатно). Туалеты вне номера чистые, комфортные и удобные.

Про анимацию много рассказать не могу , т.к.только разрабатывалась программа , но сотрудники очень милые и приятные.

Кормили вкусно и разнообразно , первое время индивидуально (гостей было мало 3-4 номера) , после питались по форме шведского стола. В течении дня ели не ограниченно мороженое и угощались различными напитками (спрайт, Фанта, кола...вино, Шампань, различное пиво, ром, джин, водка, виски...)

Пляж находится в 5-7 минутах ходьбы, чистый и комфортный с офигенным видом на горы и прозрачным лазурным морем.

Остались очень довольны отдыхом и думаю ещё вернёмся!

Рекомендация: у приотельного гида туры в два раза дороже в сравнении с уличными. Сувениры дешевле брать в центре Кемера , шаговая доступность пол часа (прогуляться полезно), но есть и трансфер.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уютная территория
  • эстетичная обстановка
  • приятный и улыбчивый персонал
  • вкусная еда
  • качественные напитки
  • ежедневная уборка
  • минусов не нашла
Добавлено: 25.05.2024 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 827 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемые Анна!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом для вашего отдыха вы выбрали отель Dedeman Kemer Resort. Мы были очень рады принять вас в качестве наших гостей.

От имени всего отеля, мы благодарны вам за высокую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Анна Чолак
Полезный отзыв
Спасибо автору
А где фото?
Дохлых крыс и грязного белья?
Вот ролик в мае 2024
https://youtu.be/E2LK3XXgkrc?si=K37du0AOd_kdF8j5
Загрузила не много )
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Ничего подобного! Отель после ремонта , всё чистое и новое , поэтому такая высокая оценка поставлена ☝️
У вас случайно не заказной отзыв? Купила тур в этот отель и теперь опасаюсь. Отзывы ужасающие
@Елена, когда вы туда едете? Пожалуйста, напишите потом свой отзыв. На данный момент выглядит так, что против отеля конкуренты ведут кампанию, потому что отрицательные отзывы пишут без деталей, а положительные - с деталями и фото. Кроме того, огромное количество отрицательных отзывов о старом отеле ещё более усугубляют ситуацию. На месте новых владельцев, я бы позаботилась, чтобы удалить все отзывы до мая 2024.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (912) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna Valieva
Россия
Лениногорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 278
  • Фото: 21
3 Благодарности