АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2024
19.05.24 - 25.05.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Май 2024

Заехали одни из первых после обновления отеля. Нас встретили тепло , заселили , проводили, багаж донесли , оборудование проверили (кондёр, тв, свет, вода) - всё работает. Особая благодарность за внимание и помощь в бытовых вопросах сотрудникам отеля, всегда встречали с улыбкой. Особенно Анна и Huseyin - очень вежливые , приятные и компетентные сотрудники!

Номера чистые, аккуратные. Прилагаются в душевой : шампунь, гель, жидкое мыло и лосьон для тела в объемных бутылях с дозатором, что оочень удобно - знала бы , свои бы не брала .

На лобби (в холле ) балдела от аромата диффузора и эстетичной обстановки (мягкие новые диваны, красивые зеркала, приятный свет).

Приотельная территория зелёная и с любимым видом на горы. Большой бассейн с горкой , маленький с горкой для детей на улице и глубокий закрытый в спа. Отдельная зелёная площадка с детской зоной, лежаками, диванчиками , качелями, гамаками и оборудованной сценой. Имеется настольный теннис , бильярд, спа салон (сауна и хамам бесплатно). Туалеты вне номера чистые, комфортные и удобные.

Про анимацию много рассказать не могу , т.к.только разрабатывалась программа , но сотрудники очень милые и приятные.

Кормили вкусно и разнообразно , первое время индивидуально (гостей было мало 3-4 номера) , после питались по форме шведского стола. В течении дня ели не ограниченно мороженое и угощались различными напитками (спрайт, Фанта, кола...вино, Шампань, различное пиво, ром, джин, водка, виски...)

Пляж находится в 5-7 минутах ходьбы, чистый и комфортный с офигенным видом на горы и прозрачным лазурным морем.

Остались очень довольны отдыхом и думаю ещё вернёмся!

Рекомендация: у приотельного гида туры в два раза дороже в сравнении с уличными. Сувениры дешевле брать в центре Кемера , шаговая доступность пол часа (прогуляться полезно), но есть и трансфер.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уютная территория
  • эстетичная обстановка
  • приятный и улыбчивый персонал
  • вкусная еда
  • качественные напитки
  • ежедневная уборка
  • минусов не нашла
Добавлено: 25.05.2024 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 827 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемые Анна!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом для вашего отдыха вы выбрали отель Dedeman Kemer Resort. Мы были очень рады принять вас в качестве наших гостей.

От имени всего отеля, мы благодарны вам за высокую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Анна Чолак
Полезный отзыв
Спасибо автору
А где фото?
Дохлых крыс и грязного белья?
Вот ролик в мае 2024
https://youtu.be/E2LK3XXgkrc?si=K37du0AOd_kdF8j5
Загрузила не много )
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Ничего подобного! Отель после ремонта , всё чистое и новое , поэтому такая высокая оценка поставлена ☝️
У вас случайно не заказной отзыв? Купила тур в этот отель и теперь опасаюсь. Отзывы ужасающие
@Елена, когда вы туда едете? Пожалуйста, напишите потом свой отзыв. На данный момент выглядит так, что против отеля конкуренты ведут кампанию, потому что отрицательные отзывы пишут без деталей, а положительные - с деталями и фото. Кроме того, огромное количество отрицательных отзывов о старом отеле ещё более усугубляют ситуацию. На месте новых владельцев, я бы позаботилась, чтобы удалить все отзывы до мая 2024.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (910) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna Valieva
Россия
Лениногорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 277
  • Фото: 21
3 Благодарности