АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2024
15.05.24 - 25.05.24
- Воздержался
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель только на 4*

Отдыхали семьёй из 3 человек 15-25 мая. Скажу сразу,что отель не 5*,а максимум ,максимум 4. Были в нём же 10 лет назад,не ремонтировался ни разу

1.Номер

Номер-средний. Его не помешало бы отремонтировать. Стены ужасны,потолок....В ванной комнате просто ужас....Всё настолько старое, не отремонтированное и настолько всё в плохом ,неухоженном состоянии,что у нас сначала был шок.....А вот когда с крыши потекла непонятная жидкость с запахом, мы уже готовы были уничтожить этот отель. За это минус звезда

Конечно ,этот отель покарил нас питанием,территорией и пляжем.

2. Территория

Территория уженная и аккуратная. Лежаков возле бассейна много и всегда хватает. Однако, хочу заметить ,что на сайте написано,что гости отеля Pyramisa могут пользоваться аквапарком соседнего отеля The V(отделившаясь часть Pyramisa). Так вот это полное ВРАНЬЁ. За это минус пол звезды

3. Питание

Питание хорошее,не очень большой выбор гарниров. Фрукты,мясо,сладости-выбор очень большой и разнообразный. Были дыни,персики,виноград,сливы ,грейпфруты и т.д. Из мясного креветки,кальмары,крабы ,индейка ,курица разных видов. А про говядину я вообще молчу

4. Пляж

Пляж ОЧЕНЬ хороший,не считая оборудования. Есть старые лежаки ,есть новые ,а вот зонты все ржавые. Песочек очень мягкий,рассыпчатый,заход в воду пологий ,хороший

5. Анимация

Ну и скажу пару слов про анимацию . Это ужасно. Худшая анимация из всех отелей в которых мы были. Аниматоры так себя ведут ,как будто это мы должны их развлекать. Всё однообразные и скучное,если постоять на пляже и с кем нибудь потрандеть-это да,если надо танцевать.....гиблое дело,хочется подойти к ним и помочь двигаться. За это ещё минус пол звезды

И того 3 звезды. А вот ,что касается политики отеля....Мы приехали поздно и поэтому мы сидим и ждём когда нас заберут. Срезали браслеты,в бары ходить нельзя, пользоваться чем-то -нельзя. И делайте теперь вывод сами

В общем,я рекомендую этот отель для умиротворённого,пляжного отдыха. Если вы ищите активный и интересный,то вам не сюда

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.05.2024 15:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 027 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться детской площадкой, которая стоит, по-моему, на подходе к пляжу? Такая яркая, пластиковая, с горками и качелями. Я уже два раза задавала этот вопрос представителю отеля, а мне отвечают про аквапарк.
Спасибо за подробный отзыв! Очень важно делиться как положительными, так и отрицательными моментами, чтобы другие туристы могли объективно оценить отель.

Понимаю ваше разочарование по поводу **состояния номера** и отсутствия ремонта. Это, безусловно, должно быть важным аспектом для отелей, особенно если они заявляют о 5-звездочном уровне. Потекшая крыша и старые условия — это действительно нечто, что требует немедленного внимания со стороны руководства отеля.

Что касается **аквапарка**, действительно, обманчивое описание или некорректная информация о доступности услуг соседнего отеля — это всегда неприятно, и ваше замечание справедливо. Отель должен соблюдать прозрачность в информации, чтобы не вводить гостей в заблуждение.

**Питание** и **пляж** — это, безусловно, сильные стороны отеля, и приятно, что вам понравился выбор продуктов и качество отдыха на пляже. Однако ржавые зонты и старое оборудование, безусловно, оставляют желать лучшего, особенно если речь идет о 5-звездочном отеле.

**Анимация** — важный момент для активных отдыхающих, и ваше замечание о её слабой организации вполне обосновано. Если аниматоры не проявляют должного энтузиазма, это, конечно, влияет на общее впечатление от отдыха.

Наконец, ситуация с **срезанием браслетов и ограничением доступа** в последние часы перед отъездом — это всегда неприятно, и такие моменты действительно оставляют осадок. Большинство отелей в таких ситуациях стараются сделать так, чтобы гостям было удобно и комфортно до самого выезда.

Ваши замечания об отеле полезны, особенно для тех, кто планирует спокойный отдых на пляже, но не ищет активных развлечений. Надеюсь, что отель примет к сведению ваши предложения и улучшит свои услуги в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 357) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ярослав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 232
  • Фото: 0
0 Благодарностей