Отзыв написала моя жена:

Отдыхали в данном отеле в мае 2024г

Впечатления оказались очень неоднозначные..звездность отеля явно завышена.

Начну по порядку, за пол года до этой поездки мы также отдыхали в Шарме, но в другом отеле. Для нас это был первый подобный опыт с таким высоким качеством по всем показателям, и в этот раз мы решили не снижать планку и взять еще дороже на 20 тыс. в надежде получить что-то соответствующее или даже чуть лучше.

Поэтому я буду часто проводить параллели, так как хочешь не хочешь, но сравнивать будешь всегда :)

Так вот. Заселение прошло хорошо, на ресепшене милая девушка предоставила нам более комфортный номер (и думаю это не просто слова как обычно) тк расположение было действительно хорошим (3 корпус) с окнами на сансет пул (бассейн без музыки). Перед заселением нам предложили зайти на завтрак чтобы мы успели поесть, что было очень любезным :)

Ресторан. Мы были очень удивлены интерьером, это было похоже на совдеповскую столовку или какой-то банкетный зал. Ни зонирования, не сервировки, ни скатертей, вместо чайных ложек деревянные палочки.. сам завтрак был достаточно посредственным как и во многих отелях, но голодать не приходилось. В предыдущем отеле был достаточно приличный ресторан визуально, сервировка, скатерти и всё как полагается. По разнообразию там было в 2-3 раза больше выбора и все гораздо вкуснее на завтрак обед и ужин.

После завтрака мы заселились в номер. Сказать нечего, обычный номер :) думаю за такие деньги эффекта вау ждать не стоит. Если есть такие варианты пишите комментах😄

После мы пошли обследовать территорию. Ну что сказать. Кому-то ВАУ, но для нас всё достаточно устаревшее, корпуса разноцветные при чем где-то двухцветные, где-то один цвет, где-то просто белые, стиль не выдержан и выглядит достаточно дешево. Бассейны не плохие, на большом дискасека с музыкой 2017 и 80% песен не меняются изо дня в день. На сансет пуле более спокойно тк нет музыки и +18. Ну и в общем-то все. Также можно пользоваться территорией отеля SAVOY, но по факту там делать нечего кроме как пару раз пройтись и пофоткаться так как в Сиере это особо сделать негде :)

По еде. Тут все тоже субъективно конечно, вроде все есть, но далеко не все вкусно. Всегда можно найти что поесть, но на четвертый день начинает надоедать. (Кроме кёфте🫶🏻или по нашему люля) Десерты ни о чем, кому-то конечно без разницы какое пирожное закинуть, главное сладко, но по факту каждый раз выискиваешь десерт в надежде найти что-то вкусное, но после сожалеешь о том что съел столько пустых калорий, но удовольствия не получил. А так ведь хочется на отдыхе выпить кофе с вкусной пироженкой 🥹 опять же в прошлом отеле десерты были отличные, особенно чизкейки 🤌🏻 Арбуз дают только на ужин, это вообще очень странно..на ужине хочется поесть основные блюда и фрукты особо не лезут извините, а на завтрак и обед которые и так в целом уступают ужину арбуза нет :/

На ужине нас встретил официант, но напитки никто не предложил, муж подошел к официантам чтобы попросить вино, они его проигнорировали и он пошел на бар сам. Для нас это было немного непонятно тк к европейцам отношение было заведомо лучше (видимо из-за чаевых, но и мы их каждый раз оставляем).

Первую ночь мы почти не спали, и это не то о чем вы подумали :) Очень шумел кондиционер со свистом и это учитывая, что мы спим в берушах. Почему-то светили лампочки на процентов 30 с выключенным светом (не знаю во всех так номерах или нет, но на третий день мы их выкрутили). Плюс самые неудобные матрасы из всех отелей где мы были.

В общем проснулись мы после такого дня и ночи мягко говоря не в настроении и пошли решать все вопросы на гест релейшн где на тот момент была Екатерина. Мы рассказали ей о всех проблемах и нашем негодовании на что она ответила «в конце ваше мнение об отеле изменится». Через минут 10 к нам пришли чинить кондиционер и это единственный случай в истории отелей когда его не просто потрогали нажали вкл/выкл и ушли, а действительно устранили проблему 👏🏼 В этот же день мы были записаны на ужин в ресторан а ля карт.

К нам подошел главный менеджер ресторана, извинился за ситуацию с официантами и вообще он был очень любезным и обходительным) Само помещение ресторана конечно кринДж как говорится. Как кафешка в старом аквапарке. Ужин: салаты не вкусные, суп вполне ничего, лапша в азиатском стиле очень вкусная. Вообще в меню выбор был очень большой и пицца и всякие пивные закуски и мейн корс разнообразный, но больше сходить туда мы так и не решились тк на отдыхе хочется сидеть за столиком на свежем воздухе или хотя бы с красивым видом у окна, а не в подвальном помещении.

Последующие дни обслуживание в ресторане было совсем другим. Официанты приветствовали предлагали напитки в общем все как положено.

Кстати, один из важны плюсов - гест рилейшен почти каждый день ходит по территории и опрашивает гостей о проблемах и что можно улучшить! И это реально работает!

Пляж. Про автобус вы знаете, мы больше предпочитали ходить. Сам пляж достаточно большой тк совместный с отелем savoy, лежаки по ощущениям самые бичевские :/ как и в отеле, неудобные в регулировке и нельзя занять высокое положение. Муж два раза падал когда садился близко к спинке😅. Риф большой, рыбок много :)

Теннис и бильярд, каток. Никуда не сходили тк красивый теннисный корт на въезде в отель только для соревнований. Про каток было много плохих отзывов о старом и вонючем оборудовании.

Спортивный зал достаточно оборудован, можно спокойно заниматься не переживая что чего-то не хватит. Коврики для стрейчинга в плачевном состоянии.

Спа. Обстановка как в санатории. Раздевалка на третьем этаже, но как оказалось туда ходить нельзя, видимо из-за массажных кресел, которым ты такой негодяй можешь воспользоваться😱, как я например.

Сауна хорошая. В джакузи поплавали, но зря, очень брезгливо в горячей воде с кем-то.

Хамам просто треш, зашли и сели сразу по левую сторону. Вообще для хамама была слишком высокая температура, так еще через минуту начался мощный поток пара прям возле стены из под скамейки где мы сидели. Не предупреждения ничего, мы афигели просто. Внутри естественно очень плохо видно из-за пара. Хорошо хоть не сильно ошпарились..имейте ввиду.

Ну в общем то все, думайте сами решайте сами. Мы видимо уже более избалованы и привыкли к более высокому уровню, ну и отель все же не тянет на 5 звезд и ту сумму которую мы заплатили :)