Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
18.05.24 - 26.05.24
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Самый ужасный отель и сервис
Отвратительный отель. Вся мебель в ужасном состоянии (сломана, покоцана, в плесени). Очень грязно в номере (всё постельное бельё в пятнах, подушки и матрас в таком состоянии, будто на них откладывали фекалии, прошу прошения). Это первое. Ладно, немного у нас прибрались после того, как мы об этом сказали.
Второе - еда. Всё жареное. Нет ни одного вареного или запеченного блюда (это я не утрирую). Свежие овощи со вкусом плесени, тк они их не меняют, видимо, пока их не доедят. Из фруктов: апельсин, лимон, дыня, яблоки.
На третий день желудок не выдержал и мы весь оставшийся отдых сидели у белого друга (остальное гости говорят тоже самое).
Гид записал на экскурсию и сказал, что поедем в самый лучший рыбный ресторан (после него мы отравились)!
Третье - отношение к людям.
Гиды врут только приезжим людям, что якобы здесь нельзя купаться на море и все из отеля ездят в другое место. Это он говорил, чтобы продать экскурсии на яхте. Очень грубо разговаривают и злятся, когда отказываешься брать экскурсии.
Сегодня я сидела на ресепшене и разговаривала с девушкой, которая искала экскурсии подешевле. Я ей посоветовала сайт, с которого мы ездим. В итоге к нам подошли мужчины, начали орать на нас матом, что якобы у нас тут незаконный бизнес, что нас покорает Аллах, что депортируют, что мы дьяволы, потому что берём экскурсии не у них (это, кстати, были гиды из Анекс тура). Матный язык они знают лучше, чем русский)))
На ресепшене сказали, что вызовут управляющего и полицию (мужчины, которые орали на нас, тоже пошли якобы вызывать полицию) и что нужно подождать в номере. Я просидела в номере 4 часа, никого. Подошла сама, иии…. Администрация с ресепшена делала вид, что они забыли русский язык и не понимают меня. И что никакого управляющего и полиции быть не должно. Что они мне ничего не говорили))))
Вот такой «отдых» получился.
Анастасия Голубева оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
24.05.24
14:30
(1 867 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий