Все началось с полета Египетскими авиалиниями AlMasria. Нужно хорошо понимать, что за 6 часов полета из СПБ дают только сухую булку с тонким кусочком колбасы и сок :) По прилету нужно будет пройти паспортный контроль, заполнить бланк въезда в страну ( лучше найти образец заранее, чтобы было проще заполнить) и заплатить 25 долларов, если планиурете выехать за пределы Синайского полуострова. Аэропорт очень грязный, никакой бумаги нигде нет, и деньги просят на каждом шагу " за быстрый проход".

При выходе из аэропорта есть стойки с возможностью приобрести СИМ-карту. Будьте очень осторожно, реальная лотерея. Если вы покупаете 40Гб интернета, а в приложении (скачанном заранее) показывает 5Гб - спойлер, интернет вечером не придет ( как обещают). Так нас хотел обмануть Орандж. Мы купили Водафон, но на Айфоне баланс проверить не получится. Лучше всегда при возможности покупать СИМ в специализированных магазинчиках с возможностью вернуться к ним при возникновении проблем. Почему так много про СИМ-карту? Потому что в отеле вай-фай НИКАКОЙ, загружает только сообщения и то еле-еле.

Ресепшн. Отель находится достаточно близко к аэропорту, поэтому прибыли к 8 утра ( очень надеясь, что успеем спокойно сходить на завтрак). Но на ресепшн нас сразу-же обломали с этим моментом.

Во-первых, на ресепшн есть отличный персонал, а есть достаточно нервный и хамоватый сотрудник Дие. Мы приехали большой группой человек и всех он постоянно подзывал к стойке, чтобы сказать, что номер не готов, НО за доллары он организует номер. С нами была пожилая пара, и Дие своим постоянным зазыванием к стойке довел их до нервного срыва тем, что говорил, что номер готов, а потом просил снова деньги. Они сказали ему о том, что им уже плохо после перелета и бесконечных обещаний, и тогда Дие очень грозным тоном сказал, что даст им ключ от самого ужасного номера.

Во-вторых, Дие специально выждал 2 часа, чтобы закончился основной завтрак и только после 11 часов нам всем выдали браслеты. Конечно, в отеле есть и поздний завтрак, но состоит он из омлета и сухих закусок. Это ужасно испортило первое впечатление о нашем первом дне там.

Но есть и хороший момент, который выявился позже, это гестрелейшн Наталья, она очень вежливая и готова помочь в любом вопросе, поэтому по любым проблемам лучше обращаться к ней. Вот это точно клиентоориентированный сотрудник!

Многие пишут про разное отношение к туристам по их национальности, возможно, но мы сами были свидетелями того, что они просто постоянно дают персоналу чаевые, возможно это и влияет на их отношение. Также Египтяне очень любят российский шоколад.

Номера. У нашей компании была забронирована одинаковая путевка, а вот номера даи всем разные. 2 номера с косметическим ремонтом, а нам достался без ремонта. В целом они почти однотипные, но у нас было очень темно из-за большого колличества перегоревших лампочек, в душе постоянно пахло канализацией, гардины были запачканные ( не стирали их видимо никогда), но мы там были редко и наслаждались тем, что есть, а зря. Произошел конфуз, когда мы увидели усатого насекомого в номере ( который предположительно из-за отсутсвия ремонта) пришел с трубы в полу. Конечно мы сразу обратились на ресепшн и помогать нам не хотели от слова совем. На следующий день только, когда мы узнали о прекрасной Натальи - удалось быстро решить проблему с номером и нас переселии в другой. Также в качестве извенений был маленький комплемент в виже печенья и фруктов в номер.

В целом, нужно понимать, что в номере нет утюга, доски, а в душе только шампунь и мыло с общей тары. Кондиционер и лосьон только по запросу, и то, не факт, что дадут..Холодильники работают не все, внутри, конечно, грязненькие. Кондиционер, свет, электичество работает только от карты, но в некоторых номерах всегда может быть включен. И карту дают только одну на всю группу людей, живущих в номере ( вторая только за плату).

Уборка. Придраться не к чему, убирают исправно, каждый день. Иногда с лебедями, иногда просто сложат постель и помоют пол. Полотенца каждый день чистые и новые.

Территория. Она прекрасна! Вся территория очень ухожена, каждый день работают садовники. Есть свой мини-огород с овощами, которые потом попадают в ресторан. Территория небольшая, но очень уютная, есть ощущение, что там очень мало людей, потому что нет скопления в какой-то определенной локации из-за большого колличества мест для вашего времяпрепровождения.

За территорией отеля ничего нет, можно ходить пешком до магазинов (ближайший 30-40 минут), но проще и безопаснее вызвать такси. Маршрутки рядом не ходят.Что не понраивлось, так только то, что разрешено везде курить. Дым сигарет постоянно встречается на пути, а не все хотят дышать им на свежем воздухе. Надеюсь, эту проблему решат зонированием.

Бесплатно можно съездить в Манго Маркет ( телефоны можно найти в беседах египта в телеграм или на флаерах в городе), вас заберут из отеля и привезут обратно, там все комфортно по ценам и есть много всего.

Бары. На территории есть несколько баров. Основной - Панорама бар находится у главного ресторана, в основном там делают коктейли и остальные напитки за доп плату ( молочный коктейль, свежевыжатый сок). Рядом с ним локация между рестораном и баром, где проходит поздний завтрак и после обеда выдают мороженое. Второй бар у маленького пляжа - там пекут пиццу в печи с 12:30-14:00, иногда вечером, также перед ужином там бывает время чая ( лежат закуски, кексы к чаю), и как мы поняли, коктейли не делают. Везде есть соки ( не юппи) - достаточно вкусные. В ресторане в автомате есть разливная кола, спрайт, фанта. У баров часто играет релакс-музыка, которая сначала безумно вдохновляет, но потом ты начинаешь понимать, что она одна и таже везде и это очень напрягает ( очень хотелось бы, чтобы все-таки ее разнообразили).

Еда. Я бы сказала, раз на раз не придется. Разнообразия мало, но оно есть и обычно только на ужин. Больше понравились тематические вечера ( рыбный день, день восточной кухни) - меню резко становилось интересным, появлялись коктейли ( которые очень быстро разбирали). В остальные дни одно и тоже.

В завтрак есть каши, йогурты, сосиски, рис, иногда пюре, сыры, овощи, булочки, омлет, и фрукты (грейпфрут только на завтрак), иногда фруктовый салат.

В обед - паста, рис, лапша, супы, говядина, кура, рыба, овощи, фрукты (только апельсины, агава, дыня, мандарины), клубника только на пирожных.

На ужин, почти все тоже самое что и в обед, кроме тематических дней.

Если вы захотите поесть на улице - готовьтесь к проблеме с воронами, они сразу же влетают в тарелку в ваше отсутсвие. В основной зал залетают воробьи и подклевывают рядом лежащие сладости..

Ресторан а ля карт. Он бесплатный для одного раза за все ваше пребывание там. Еда как и в основном ресторане - но это вариант разнообразить ваш вечер. Сначала принесут закуски, хлеб. Потом разные виды шашлычка (куриный, говяжий, люля) с картошкой, а в конце десерт :) Нам понравилось .

Бассейн. Есть два бассейна. Первый находится рядом с ресепшн - большой и для детей и для взрослых. И второй, рядом с маленьким пляжем, там в основном плавают взрослые. В апреле, на мой взгляд, хорошо нагревались ( при температуре воздуха 25-28 градусов), и там было теплее, чем в море. Вода хлоркой пахнет только у большого бассейна, чистят их каждый день, но очень посредственно. Полотенца выдают рядом с бассейнами (будочка у большого, и около аппаратов с соком у маленького бассейна).

ПЛЯЖ! У отеля их два. Основной находится рядом с большим бассейном. Он ярусный, очень уютный, много навесов и всем хватает места. Есть очень уединенное место в конце пляжа, но какой заход в море- не знаю. Большой минус только этого пляжа - заход. Либо купаться в прилив до кораллов, либо идти по затопленному пантону рядом с хирургами. Это очень небезопасно, внизу двигающиеся доски, у выхода в море - везде натянутые канаты. Но риф там действительно очень красивый! Про пантон нам объяснили - что чинить его очень дорого, но отель знает об этой проблеме, поэтому, вероятно, когда-то его починят.

Второй пляж имеет намного меньше мест для загара и после обеда там всегда тень. Но он очень уютный и там как раз новенький пантон, удобный выход в море с него. Риф тут чуть скуднее, но есть что посмотреть. В осносвном тут занимаются дайверы.

Коралки обязательно! как и маски для снорклинга))

Еще есть пляж "адреналина", но там всегда было закрыто и мы не поняли, как туда попасть.

Закрывают пляжи и бассейны после 16:30-17:00.

Дайвинг. Он есть в отеле, причем две точки. Как мы поняли - первая ( у маленького пляжа) занимается обучением людей, а вторая ( у а-ля карта) может просто дать вам погрузиться и посмотреть на риф с маской, также у них можно взять в аренду гидрокостюм ( очень актуально для прохладной погоды и воды) - стоит около 10 баксов за день.

Анимация. Ну она нормальная. Развлечения для детей каждый день одинаковые, для взрослых есть их собственная анимация ( игры с гостями) или приезжают приглашенные аниматоры. Но нужно понимать, что программа расчитана ровно на неделю, дальше будут повторы.

Для гостей также есть развлечения в виде волейбола, ботчи, зумбы, настольного тенниса. Ненавязчиво и спокойно, но конечно, бывают развлечения и по масштабней в других местах.

Рядом с амфитеаторм, где проходит анимация - вечером работает кальянная.

Погода. Погода в апреле меня удивила. Было тепло днем, чуть прохладно вечером. Температура воздуха 26-32 градуса, воды от 23-24, бодрящая. Ветер был практически каждый день, но если на одном пляже красный флаг, можно прйти на другой пляж и там будет комфортно! Это один из главных плюсов отеля.